Cours de Marketing

Initiation pour les étudiants de MSG 1 et IUP 2

MARKETING ET GESTION COMMERCIALE Analyse de la situation ⇒ phase de l’étude de l’environnement

PARTIE I : ANALYSE DE L’OFFRE ................................................................................................................1 A) L’ANALYSE INTERNE .............................................................................................................................................1 Objectif ........................................................................................................................................................... 1 Axes de l’analyse (3)....................................................................................................................................... 1 B) ANALYSE EXTERNE ..............................................................................................................................................2 Objectif ........................................................................................................................................................... 2 Axes de l’analyse (4) ...................................................................................................................................... 2 PARTIE II. L’ANALYSE SPÉCIFIQUE DE LA DEMANDE ........................................................................ 4 I. LA SEGMENTATION .......................................................................................................................................6 A. LES ÉTAPES DE LA SEGMENTATION : ....................................................................................................................... 6 1.Choisir un critère de segmentation ............................................................................................................. 6 2.Choisir une stratégie d’attaque