Marketing et stratégie
3gdes fonctions du cerveau : * Traiter des signes : la perception (5 sens) * Résoudre des problèmes (par le produit) * Représentation : Analyser et comprendre
Processus de planification stratégique :
* Analyse du marché, attentes consommateurs, taille, besoin, désirs, segmentation * Stratégie d’entreprise, DAS, compétence et Savoir Faire, projet, objectifs, stratégie marketing * Concurrents, prospective, environnement
* SWOT
* Segmentation & Cible / Différenciation & Positionnement
Le fondement de la stratégie marketing :
* Analyser, détecter et satisfaire les besoins : * désirs, * les attentes et * les motivations des consommateurs * Définir : * Le couple produit/marché pertinent (recherche, études de marché) * Le segment(s), la cible(s) adaptée * Une promesse et un positionnement source de différenciation * Proposer un Mix pertinent : * Produit * Prix * Distribution * Communication/promo (et positionnement) * Recherche d’un avantage concurrentiel (AC) exclusif et pertinent * Fondé sur l’analyse des FCS du marché * L’AC pourra être renforcé par le SF (Savoir Faire) et la Compétence exclusive (barrière)
Besoins = j’ai soif = physiologique
Désir = je veux une bouteille de Perrier = psychologique/lié à une image
FCS de la stratégie marketing/marque
Le produit : * Ensemble de caractéristiques qui créent une valeur ajoutée * Produit générique (exemple, marque distributeur, produit moyen) * Fondement de la marque et du marketing * Créer de la VA, en innovant et en améliorant l’offre produit
Perception, le positionnement, l’image maitrisée * Maitriser l’image, la perception, l’interprétation (logique) et la représentation (sens) * Le positionnement doit se fonder sur les valeurs, l’idée et la promesse clé. * La relation et le style font