Marketing ethique

Pages: 2 (337 mots) Publié le: 18 février 2013
Les préocupation éthique sont devenues central dans notre société. Du programme "Eau potable pour tous" de Volvic à celui de Carrefour "mieux consommer" , rares sont aujourd'hui les grandesentreprises qui ne communiquent pas sur la responsabilité éthique ou social, au travers d'initiatives concernant la protection de l'environnement, du respect des salariés ou encore des consommateurs .Conséquence ou origine de ce mouvement, certains consommateurs semble en effet de plus en plus en attente de transparence, s'agissant de l'origine des produits comme des éléments humain ou écologiquesentourant leur production . Comment les organisations utilisent-elles le marketing éthique dans la mise en valeur de l'offre ? Quelles en sont ses limites ?


I Les moyens

Les entreprises utilisent denombreux moyens pour mettre en avant leur programme de soutiens ou de lutte. Elle utilise différent mode de communication :
- Par la publicité : ce support permet de communiquer sur leursinnitiatives,elle permet également d'attirer de nouveau clients ou modifier l'image de l'entreprise par une image verte ou consciencieuse par exemple.
-Par des chartes : les entreprises s'engage au près deleurs partenaires, actionnaire et clients pour lutter contre differentes causes tel que la déclaration universelle des droits de l'homme ou encore le respect de l'environnement.
-Par le sponsoring/partenaria: L'entreprise se lance dans une lutte commune avec d'autre organisation ( ex : volvic partenaire avec l'unicef).
-Grâce à l'emballage/ étique : l'entreprise jou sur la provenance de sonproduit et communique sur l'impacte de sa production sur l'environnement. Elle peut aussi communiquer sur son programme de lutte.



II Les limites

Le consommateur est soupçonneux face à un discoursvertueux qui ne s’accompagne pas de preuves concrètes. Il faut un engagement fort des dirigeants de l’entreprise pour éviter les deux risques principaux qui la menacent : manque de crédibilité et...
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