Marketing ferrero
A) La situation présente de l’entreprise et l’histoire récente (5 à 10ans)
Ferrero propose une large gamme de produits que l’on achète pour le plaisir d’offrir, de partager, et que l’on a plaisir à recevoir. Kinder, Nutella, Mon Chéri, pour n’en citer que quelques uns sont autant de marques légendaires et de saveurs gourmandes, que l’on partage en famille ou entre amis depuis plusieurs générations.
Attachée à la dimension gourmande des produits qu’elle commercialise et consciente de la sensibilité des enfants auxquelles elle s’adresse plus particulièrement, Ferrero s’engage à respecter une politique de qualité exigeante qui passe notamment par une sélection rigoureuse des matières premières, ainsi qu’une communication et une distribution responsable de ses produits auprès de ses consommateurs.
Tout cela fait de Ferrero le leader du marché de la confiserie chocolat et donc des pâtes à tartiner.
Ferrero est une entreprise en croissance constante depuis 30 ans.
Leurs équipes sont passées de 796 collaborateurs en 2002 à 1 113 en 2007.
Leur chiffre d’affaires à plus que triplé entre 1995,365 millions d’euros, et aujourd’hui pour atteindre 1 071 millions d’euros en 2007.
B) Principales options stratégiques de l’entreprise
A ses débuts, Ferrero emploie 5 ouvriers à Alba. Puis vite, très vite, leur nombre augmente : ils sont plus de 1000 trois ans plus tard! C’est en 1949 que la véritable industrialisation commence et que Michele succède à son père Pietro à la tête de la société Ferrero.
Grâce à lui, l’entreprise familiale va connaître une croissance continue depuis plus de 60 ans. Ce succès s’est construit autour de l’ambition, de l’inventivité et de la volonté d’un homme passionné.
En 1993, Ferrero France lance un grand plan de modernisation de toute l’entreprise. Production, distribution, gestion, mais aussi marketing et communication : tout est optimisé. Résultat : En 12 ans le chiffre d’affaires est multiplié par trois