Marketing financier
Maitre de conférence en gestion : Nathalie Gardès
Chapitre 1 Le marketing bancaire : Quelles spécificités.
1) L’évolution du contexte et l’apparition du MKT bancaire un peu d’histoire
L’évolution bancaire s’inscrit sur une évolution moral , sociale , technique et légale
- Apparition de la banque de détail au XIX eme siècle : la banque représente le vice de la cupidité
Monétarisation des rapports sociaux, a l’époque la banque était réservé a une élite (les patrons d’industrie) peu de temps après 1863 Le Crédit Lyonnais (LCL) commence a démarché le client landa.
Après la guerre les français vont commencer a déposer leur argent dans les BK (1945)
- Développement de la banque de détail après la seconde guerre mondiale : loi de 1945 : principe de spécialisation, nationalisation des grandes banques (banque du commerce et de l’industrie nationalisé, et le Comptoir National d’escompte de Paris)
Principe de spécialisation : est le deuxième principe introduit par cette loi, ce principe limite le champ d’activité des différentes catégories d’institutions financière :
Banque de dépôt : le court terme – de deux ans
Banque d’affaire : prise de participation
Banque spécialisé dans le crédit à moyen et long terme : + de deux ans
1966/1967 début de la déspécialisation des banques : modification : banque de dépôt octroie des crédit a + de deux ans ; banque d’affaire ont pu faire des crédits a toute échéance ce qui est valable aussi pour les banques spécialisé dans le moyen et long terme.
- Bancarisation massive : les lois de 1967/1968, mensualisation des salaires.
Course au guichet : La création des guichets avant été soumise a une autorisation préalable mais depuis 1967 plus besoin d’autorisation, 1960 (7000 guichets) => 1970 (15000 guichets).
Mensualisation des salaires en 1968 obligation de recevoir son salaire sur un compte bancaire à un montant spécifique (1500 Francs) ce qui a incite à l’ouverture de