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Encadré par :
Mr BELMAATI

Encadré par :
Mr BELMAATI
Préparé par :
AKABLI Hadda
BOUARDI Chaimae
NAMRANI Youssef
SEFLIOUI Ahmed
Préparé par :
AKABLI Hadda
BOUARDI Chaimae
NAMRANI Youssef
SEFLIOUI Ahmed
Gestion du produit dans la matière industrielle
Gestion du produit dans la matière industrielle

Table des matières Introduction 2 Chapitre I : Caractéristiques du produit industriel 3 Notion du produit industriel 3 Documentation technique 6 La marque 11 Design industriel 13 Chapitre II : Gestion du produit industriel 15 Le développement d’un nouveau produit 15 Courbe d’expérience 16 Cycle de vie du produit industriel 19 Chapitre III : Etude de cas «Centrale laitière » 22 Aperçu sur centrale laitière 22 Processus de fabrication : 22 Conclusion 25 Webographie : 25

Introduction
Introduction
Introduction
Introduction

Le marketing industriel qui n’est autre que l’ensemble des techniques marketing spécifiques aux produits et services industriels accorde une importance cruciale à la gestion du produit qui est loin d’être facile compte tenu des spécificités de la relation B to B entre les producteurs et les clients.
Cette gestion en fait accorde beaucoup d’importance aux caractéristiques fonctionnelles des produits ainsi que des services qui y sont liés dont notamment la maintenance et le service après-vente.

La gestion du produit est d’autant plus importance car la clientèle B to B est fort exigeante, elle se présente en nombre restreint et cherche avant tout la création de la valeur. Ceci mène vers une forte implication réciproque entre les producteurs et leurs clients professionnels.
Ainsi la gestion du produit doit être encore plus rigoureuse et doit tenir compte de plusieurs éléments dont notamment la gestion du cycle de vie, de la marque…
Cet exposé traitera trois parties, Le premier mettra l’accent sur le produit industriel et ses caractéristiques, le