Université Cadi Ayyad
Faculté des sciences juridiques, économique et sociales
Marrakech

Master Marketing et Management de l’Action Commerciale
Matière : Développement international des marchés

Exposé sous le thème :

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Le marketing interculturel

Réalisé par : Evalué par : * AMEDIOUNE Nabila Mr. SIDMOU * BOU-OUGOULA Karim * MISBAH Asma

Année universitaire 2011/2012

Plan

Introduction
Partie conceptuelle I. Marketing Interculturel et Globalisation II. Le contexte culturel selon Hofstede et Hall III. Sources et Composantes de la Culture IV. Rôle de la culture dans le comportement des consommateurs V. Mix marketing interculturel
Partie empirique I. Présentation de l’entreprise Procter and Gamble II. Le secteur des produits ménagers au Maroc III. Choix stratégique mix de P&G
Conclusion

Introduction
A l’heure actuelle, face à la recherche des prix les plus bas par les consommateurs, mais aussi des profits plus élevé par les entreprise, on constate que l’internationalisation s’impose à la plus part des entreprises. L'internationalisation de l’entreprise comporte plusieurs aspects. C'est un processus temporel mais dynamique qui a pour objectif l'introduction de l'entreprise sur des marchés étrangers, le plus souvent éloignés et différents culturellement, de ceux du marché national de l'entreprise.

En effet la différence culturelle peut entraver le processus de commercialisation des produits sur un territoire donnée dans la mesure où la variable culturelle est complexe et ses modalités d’action sur le comportement sont difficiles à analyser. C’est pourquoi, il est nécessaire de prendre en considération la variable culturelle lors de la commercialisation. Et donc on parle d’intégration du marketing interculturel dans le processus d’internationalisation.

Dans ce présent