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Marketing introduction

9533 mots 39 pages
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RESUME SEMESTRE ETE MARKETING II 2008

Plan marketing

A quoi sert un plan marketing?

Son but: formaliser les actions marketing d’une entreprise dans un plan afin de les approuver, les programmer, les coordonner et les contrôler.

Quelle forme peut-il prendre? (Formalisation plus ou moins grande, selon :)

La taille de l’entreprise.
La diversité des activités.
De son horizon stratégique.
Du degré de turbulence de l’environnement.
Il tient compte de l’environnement et de la concurrence. Il est réactualisé régulièrement pour intégrer les changements.
Il porte souvent sur une période relativement courte.

Un bon plan marketing:

Démarre par une bonne problématique
Reflète une décision claire
Se concentre sur un choix stratégique unique
Il est clair
Ne confond pas comment et pourquoi
Il est concis
Il identifie à qui il s’adresse
Il donne une vue d’ensemble

Pourquoi un plan marketing est-il écrit?

Méthode la plus efficace de communication
Il est accessible partout grâce à l’écrit
Permet un temps de réflexion avant de prendre des décisions
Est utile pour le «record» et pour être tous d’accord sur la manière de mesurer les résultats
C’est un excellent moyen d’être appuyé dans vos actions
Départ pour une bonne présentation orale
Base de discussion sur la manière de mesurer les résultats

Contenu d’un plan marketing:

Une seule règle à suivre: “Don’t tell them what you know, tell them what they need to know, what it means for them, what must be done” P&G guidelines

Composantes du plan marketing :
Analyse de la situation (des faits) en un coup d’œil. Ce que vous pouvez faire dès maintenant:

1. Élaboration d’une problématique comme point de départ, situer notre travail.

2. Résumé managérial

3. SWOT (reprise des points principaux) :
Identifier les opportunités principales : identifier ce que vous considérez être les meilleures opportunités. Justifier votre choix. ( en particulier par des tendances observées sur votre marché et dans l’environnement de

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