Marketing le marché et ses composants

Pages: 4 (811 mots) Publié le: 2 novembre 2010
CHAPITRE 2 :

LE MARCHE ET SES COMPOSANTS
2.1. Définition d’un marché.
- Un marché se définit par rapport à un produit, un espace géographique et des intervenants.

« Un marché estconstitué par l’ensemble des clients potentiels ou actuels capables et désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir à travers un produit. » P.Kotler et B.Dubois.

2.2Structure d’une analyse de marché.

Remarques préalables :
Procéder à une analyse quantitative et qualitative du marché, donc de l’ensemble des intervenants sur ce marché. Etudier la situation etles évolutions.

Sur le marché, TOUT EST RELATIF :
Exemple : Nokia grimpe, son cours baisse. Ce qui peut s’expliquer par une performance encore meilleure des concurrents, des performances moinsbonnes que celles annoncées…

1. l’offre

- Les producteurs et les distributeurs
- Concurrence directe et indirecte
- Positionnements, stratégie et résultatsQQOQCP
2. la demande

- les différents intervenants
- le processus d’achat
- le marché potentiel

Les rôles au sein d’un centre d’achat :
- initiateur -conseiller -payeur
- acheteur -utilisateur -filtre
- prescripteur -décideur

Un commercial doit adapter son discours à chaque intervenant.

ZOOM SUR LE MACRO ENVIRONNEMENT

-environnement démographique, structure de la population de référence.
- Technologique, la technologie dominante du marché de référence.
- Economique, part et valeur du budget.
-Politico-légal, ensemble des opportunités et menaces des lois.
- Socioculturel, tendances en matière de culture de mode etc.
- Naturel, écologie, disponibilité des matières premières etc.

ANALYSERN’EST PAS SYNTHETISER
Chaque info doit être identifiée comme force ou faiblesse, opportunité ou menace pour l’entreprise.

2.3 Quelques indicateurs

- taille du parc (ensemble des produits)...
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