Les Sondages
Définitions :
Sondage: étude quantitative ponctuelle réalisée sur un échantillon représentatif de la population de base.

Population de base : population que l’on souhaite interroger qu’on appelle aussi population mère, population parent, ou base de sondage

Echantillon : % de population de base que l’on interroge

Méthodologie d’une enquête par sondage 1) Définir 2 contraintes : le budget et la délais 2) Définition précise de l’objet de l’enquête : la problématique 3) Liste des informations utiles et obligatoires 4) Constitution de la base de sondage 5) Constitution de l‘échantillon

Pour constituer un échantillon il existe des méthodes probabilistes et non probabilistes
Méthodes probabilistes :
Utilise l’intervention du hasard: tous les éléments de la population de base sont numérotés et ont la même chance d’être tirés au sort
C’est une méthode rigoureuse car elle mathématique et que l’on peut calculer avec précision la marge d’erreur
Pour autant il faut que l’entreprise dispose d’un fichier
Tirage au sort dans une urne ou tirage avec table de nombre au hasard

Méthodes non probabilistes
Par d’intervention de hasard: c’est une méthode empirique, avec un choix raisonné
Méthode des quotas (utilisée dans 80% des sondages en France) : on établi un plan de sondage, c’est a dire une mini population de base ou l’on recrée les mêmes statistiques sociodémographiques.
Méthode des itinéraires : On défini des règles strictes d’un itinéraire pour interroger l’échantillon, c’est une méthode généralement définie sur place.

Choix de méthode de collecte des informations :
Dans la rue, à domicile et par caravane et sur le point de vente
Par courrier, par téléphone et par internet

Elaboration du questionnaire
Structure avec des parties, phrase introductive, phrase de remerciement.
Question amorce: Question très généraliste qui permet d’aborder les gens
Question pivot : On du sujet général au sujets particulier