Dossier marketing : NOKIA

Nokia est une multinationale basée en Finlande, son siège se situe à Keilaniemi, Espoo, ville voisine d' Helsinki. Cette entreprise a été fondée en 1865 par Fredrik Idestam, et était à l'origine une entreprise industrielle qui produisait des cables et autres matériels. Son pdg actuel est Olli Pekka Kallasvuo et l'effectif du groupe au 30 Juin 2009 était de 120 827 employés répartis dans 120 pays différents. Depuis 1998, Nokia est le plus gros constructeur de téléphones mobiles au monde, avec une part de marché de 38% début 2009. Nous allons donc, au travers de ce dossier, nous intéresser aux différents choix de l'entreprise, ses orientations et ses stratégies marketing ; nous analyserons également la structure interne de Nokia, ainsi que son environnement, ses relations externes.

Nous allons tout d'abord étudier les stratégies marketing de l'entreprise, ses produits, ses solutions pour se différencier sur le marché de la téléphonie mobile.

I­Stratégies marketing : Segmentation :
Le lancement de la boutique en ligne de Nokia a permis de travailler l’ergonomie du site afin qu’il soit accessible à tous. En effet la rencontre aussi bien de novices du commerce en ligne que des e­acheteurs , est très importante. D’où l’intérêt d’ouvrir un site regroupant les modèles de téléphone du groupe Nokia. En terme d’âge et de profil, les produits comme le Nokia 5800 XpressMusic, le Nokia N96 ou bientôt le Nokia E75 permettent de répondre aux attentes des plus jeunes et des « technophiles »

nokia 5800 XpressMusic

tandis que les produits plus classiques mais tout aussi technologiques comme le nokia 6600 fold ou le nokia 7510 Supernova touchent une population plus large et fan de beaux téléphones .

le Nokia 6600 fold

Actuellement, le constructeur de téléphones portables, Nokia, tourne son regard vers les pays pauvres, pour y trouver des millions de clients potentiels. En effet , parfois, le fort