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Professeur Thami BOUHMOUCH - 1 - Marketing Opérationnel
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MARKETING OPÉRATIONNEL
Professeur : Thami BOUHMOUCH
AXE 1 – LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN MARKETING
1. Analyser la situation
2. Élaborer une stratégie marketing
3. Formuler un plan d’action
4. Segmenter le marché et se positionner
AXE 2 – LES OUTILS DE L’ACTION (MARKETING MIX)
1. La politique du produit
2. La détermination du prix
3. La communication commerciale
4. L’action par la distribution
Éléments du cours
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ANALYSE
Informations
DECISION
Stratégie
ACTION
Marketing-Mix
Comment élaborer une stratégie de marketing ?
Un processus de cinq étapes :
THÈME I – ANALYSER LA SITUATION :
L’individu planifie à titre personnel … avant d’agir, il fait le point.
L’entreprise avant d’élaborer une stratégie, elle doit examiner :
Sa situation effective.
Tous les éléments qui gravitent autour d’elle.
Quelle est notre position face à l’environnement, compte tenu de nos possibilités et contraintes ?
D’où une double analyse : interne et externe.
Confrontation des deux méthodes  Méthode SWOT
AXE I : LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES AXE I : LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES E ENN M MAARRKKEETTININGG
Le marketing : un processus en 3 temps :
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Streagth
Weakness
Opportunity
Threat
SWOT
Opportunité / Menaces
Forces / Faiblesses
Etudes de marché
Diagnostique de l’entreprise
Externe
Interne
Position ANALYSE  de l’entreprise
I – L’Analyse externe :
Elle porte sur les variables susceptibles de modifier les conditions du marché
 C’est une étude de marché.
Ces variables relèvent :
- Du