marketing point de vente
I Politique commerciale et marketing du distributeur Elle rejoint la règle des 4P : produit, prix, distribution, communication
1) Nature et spécificités du marketing du distributeur
a) Un marketing comme les autres, on a toujours - Une analyse du marché - La définition d’une cible - L’élaboration de la stratégie marketing (positionnement, segmentation) - La définition du plan d’action marketing (les 4P)
b) Les spécificités - La clientèle est souvent mal connue par le distributeur
(car il se sert des informations de ses fournisseurs) - Le marketing du distributeur est dit plutôt expérimental
(concret, le chef de rayon sait réagir et ajuster) Plus opérationnel, plus réactif ce marketing est à court terme
c) Les correspondances avec le marketing du producteur
Variables du marketing producteur
Variables marketing du distributeur - Politique produit - Politique d’assortiment de services de marques - Politique de prix - Politique de prix de marge - Politique de distribution - Choix du lieu d’implantation du magasin - Politique de merchandising - Méthode de vente - Politique de communication - Politique de communication Interne (PLV = dans le magasin) Externe
2) Politique d’assortiment
a) Mesure de l’assortiment
Un assortiment est caractérisé par : - La largeur (assortiment large ou étroit) qui est le nombre de famille de produits différentes - La profondeur (assortiment profond ou peu profond) qui est le nombre de produits, références, marques au sein d’une famille de produits
b) Les critères de choix d’assortiment - Le prix - La notoriété du produit - Les objectifs marketing de l’enseigne - La demande - L’offre proposée par la concurrence - De la zone géographique (ex : le rayon bière en Allemagne et dans le sud de la France) c) La structure d’assortiment (enseignes de produits de grande consommation)
Elle se distingue grâce à 3