Marketing ressources humaines
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Le marketing des Ressources humaines est un terme qui est apparu récemment en France. Cette nouvelle « vision » de la Gestion des Ressources humaines est maintes fois reprise dans les revues spécialisées, dans les débats professionnels RH ou sur internet ou dans les débats. Elle est parfois encensée par les plus enthousiastes qui voient là une révolution de la fonction RH, mais elle est aussi beaucoup critiquée, au point que l'on peut se demander si ce concept est compris et défini de la même façon pour tout le monde. Plusieurs auteurs s'y sont intéressés, comme Serge Panczuk qui a consacré à ce thème un ouvrage intitulé « Enjeux et outils du marketing RH », véritable référence dans le domaine. Le marketing RH consisterait, pour la fonction RH, à s'approprier les méthodes et outils issus du marketing dans leurs modes de gestion au quotidien. Cette démarche induit une nouvelle vision du salarié qui serait désormais considérée comme un client de la Direction des Ressources humaines. Cette démarche viendrait en réponse à des enjeux identifiés comme de réelles problématiques pour les entreprises : l'attractivité et la fidélisation des salariés. Cependant, de nombreuses questions demeurent autour du marketing RH. Quels sont ses fondements ? Pourquoi en entend-on de plus en plus parler ? À quelles réalités de l'entreprise cette démarche correspond-elle ? N'est-elle qu'un simple effet de mode, ou au contraire traduit-elle une nécessité de renouvellement des pratiques et des processus RH ? Quelles sont ses recommandations ? [...] Le marketing RH, vecteur d’un repositionnement stratégique de la fonction RH, mode d’emploi La partie précédente nous aura permis de mettre en évidence les cas de figure traduisant une nouvelle relation entre l’employeur et le salarié ou le candidat et conduisant certaines entreprises à considérer ces derniers comme des clients à séduire et à fidéliser, en leur offrant une gestion RH adaptée à leur profil et leurs attentes. Le marketing RH