LE CAS SMART

Marketing stratégique

Présentation du concept et de l’entreprise

La SMART est le fruit de l’association entre 2 grandes entreprises, rayonnant avec succès dans 2 domaines très différents : • Mercedes, firme automobile allemande spécialisée dans les voitures haut de gamme • Swatch, entreprise suisse leader mondial de l’horlogerie

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Le nom « SMART » est d’ailleurs issu de cette alliance, puisque le S signifie Swatch, le M Mercedes et « ART » parle de lui-même. L’entreprise SMART, « SMART Entreprise », est donc sous la tutelle du géant de l’automobile, DaimlerChrysler, groupe issu de la fusion en 1998 de Daimler-Benz AG (Allemagne) et de Chrysler Corporation (États-Unis), qui possède entre autres la branches Mercedes-Benz Cars.
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En 2005, le groupe figurait en 7ème position du classement des entreprises par leur chiffre d’affaires, avec un CA s’élevant alors à 186,1 milliards de dollars.

Dans ce dossier, nous nous consacrerons surtout à la SMART ForTwo, qui demeure la plus célèbre et la plus représentative des voitures SMART (d’autant que la production de véhicules comme la Roadster a été arrêtée).

Analyse externe

1. Environnement économique

Tout d’abord, le coût du carburant est une donnée essentielle dans le marché automobile. Or, bien qu’il ait ces dernières années accus une forte déflation, la conjoncture économique prévoit des prix décuplés dans les prochaines années. Cela influera évidemment sur l’utilisation des transports et les ventes de voitures. De plus, le marché automobile doit aujourd’hui faire face à des difficultés dues à la crise qui va pousser les gens à différer leurs dépenses et réduire ainsi la consommation, notamment automobile. Enfin, dans un souci d’écologie l’Etat français à aujourd’hui imposé des taxes à l’achat des voitures polluantes, ainsi que des primes à la casse qui vont à la fois pousser à l’achat, tenter de relancer l’économie automobile affaiblie