Marketing urbain
Le Marketing Urbain en Question, Rosemberg, Muriel (2000) Paris, Économica (Coll.« Villes »)
Mots clés : communication; marketing; image et représentation; système d'acteurs; projets urbains. Présentation de l'auteure : Muriel Rosemberg est géographe maître de conférence à l'Université de Picardie et appartient au groupe de recherche « Ville, Société, Territoire » et « Géographie-cité ». Elle s'intéresse aux nouveaux moyens et processus de productions de la ville mais surtout aux représentations de l'urbain. Le Marketing Urbain en Question est une version condensée de son travail de thèse et son ouvrage majeur puisqu'elle y aborde l'image de la ville sous l'angle novateur du marketing. L'écriture de sa thèse est synchrone avec le développement du projet Euralille, générateur de nombreux débats auxquels elle a pris part. Le résumé: Face à l'émergence de la communication et de la publicité via les nouvelles technologies dans les années quatre-vingt, M. Rosemberg nous propose une analyse fine des discours et des méthodes de développement de l'urbain à travers l'étude des projets de quatre villes que sont Amiens, Montpellier, Nantes et surtout Lille. La notion de marketing doit être comprise comme un processus de communication conduisant à la vente d'un produit, il a donc une valeur stratégique et constitue aujourd'hui la principale forme de rhétorique dans la présentation d'un projet urbain. Les termes courants de l'urbanisme opérationnel prennent un aspect imagé, presque didactique pour susciter la curiosité et in fine l'agrément des acteurs concernés par le projet de ville. Une nouvelle sémiotique de l'urbain que l'on peut illustrer à travers le glissement de sens du terme de projet en celui de « produit » urbain. M. Rosemberg s'intéresse non plus au territoire en lui même mais bien à son image et à sa projection établie par des acteurs (équipe municipales, ministres, SNCF). Ces derniers sont essentiels dans la mise en place