SOMMAIRE

I Analyse diagnostic 1. Analyse externe 2. analyse interne 3. diagnostic

II Au cœur de la stratégie 1. Fixation des objectifs 2. Choix des options fondamentales Cibles, sources de volume, positionnement marque 3. Fixation des priorités

III Formulation et évaluation du marketing mix 1. Définition du marketing-mix 2. Plan d’actions commerciales 3. Evaluation et contrôle
INTRODUCTION

Au sein d’une entreprise existent divers plans marketing, en effet il est très rare qu’une entreprise définisse un seul plan marketing pour ses produit même s’il s’agit d’un marché niche. Les produits peuvent toujours faire face à de grandes différences. Qu’est-ce qu’un plan marketing ? Un plan qui va aider le développement d’une marque ou d’un produit. Il doit alors contenir dans un premier temps un résumé analytique (de l’environnement), la situation marketing actuelle, les faiblesses et les forces, les menaces et les opportunités, les objectifs et les éventuels problèmes, les stratégies marketing, les programmes d’actions, les budgets et les différents contrôles. C’est ce que nous allons détailler dans ce dossier.
I Analyse diagnostic

1. L’analyse externe

Porte sur le macroenvironnement :

- L’environnement : démographique socioculturel, économique, politique, légal, technologique et écologique
⎝ Intérêt porté sur les traits les plus importants pouvant affecter l’activité de l’entreprise

- Le marché : segmentation produits volume des ventes tendances évolution des prix cycle de vie des produits

- Les clients et autres publics : identification des acteurs et des rôles Comportement de consommation et d’achat Motivations, attitudes et critères de choix Les distributeurs (nombre et caractéristques, répartition des ventes, politiques pratiquées, motivations et attitudes

- Les concurrents :