INTRODUCTION AU MARKETING

Connaitre Le marché Offre et demande Le consommateur Son entreprise Analyse

Prévoir Les évolutions Les attentes Les marchés porteur Diagnostic

Décider

Agir

Contrôler Mesure de satisfaction Réalisation des objectifs

Les segments Produit Les cibles Prix Les positions Distribution L'offre Stratégie Plan marketing Réagir : adapter modifier

Définition : l'ensemble des actions ayant pour but l'analyse du marché, présent ou potentiel, d'un bien ou d'un service et de mettre en œuvre les moyens permettant de satisfaire la demande, de la stimuler ou de la susciter Connaissance des variables = meilleur valeur marchande Etre en phase avec le marché Time to market On décompose le marketing en 3 étapes : - le bon produit - au bon moment - au bon client

I. Les défis majeurs du marketing
- rapidité - adaptabilité. Le contexte à beaucoup d'influence cependant nous restons beaucoup attaché à notre histoire - anticipation - l'information. (Attention 2/3 de celle-ci est de la désinformation)

II. Problèmes de société
- concurrence globale accrue - détérioration de l'environnement - stagnation économique (- de consommation due à la crise, - de spontanéité : achats impulsifs) - Retard des infrastructures, pas assez développé par rapport aux besoins Problèmes = opportunités Globalisation des marchés = élargissement du potentiel Détérioration de l'environnement = dispositif anti-pollution Stagnation économique = favorise les entreprises à forte production Retard en infrastructure = appel d'aire pour le BTP D'autres sources d'opportunités L'intelligence artificielle Ingénierie génétique Robotique multi sensorielle Super conducteur

III. Le marketing aujourd'hui c'est :
1) La mondialisation des marchés
- L'économie mondiale est en profonde transformation - Disparition des distances et des frontières (outil de communication : mails) - Emergences des cultures nationales et des racines - Entreprises de + en + internationale - Produits