Chapitre : La statistique commerciale.

Introduction :

En permanence, les entreprises doivent assurer leur survie face à la concurrence, à l’évolution des mentalités et des innovations technologiques. Les entreprises qui subissent, tel Guy Desgrenne, paient souvent les conséquences d’une absence de stratégie. Celle-ci consiste pour ces entreprises à gérer des activités avec des œillères en faisant abstraction de l’évolution de l’environnement et en conservant des techniques et des savoir-faire quasiment obsolètes.
Si Guy Desgrenne avait eu une stratégie claire, il aurait pu, par une analyse précise des opportunités et des menaces du marché, réorienter ses activités à moyen et long terme en se donnant les compétences pour adapter son organisation aux exigences futures du marché.

MERCATIQUE STRATEGIQUE

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(opportunité et menace)

La direction générale choisie les orientations stratégiques.

I Définition des domaines d’activité stratégique (DAS)

La stratégie d’entreprise s’applique dans les domaines d’activités stratégiques. Ils se construisent à partir d’une segmentation stratégique.

A La segmentation stratégique.

1 Définition.

Elle regroupe toutes les compétences à maîtriser par l’entreprise, pour être compétitive sur le marché.
Les compétences sont les facteurs clé de succès (FCS).

2 Erreurs à éviter.

Il ne faut pas se dire que la segmentation stratégique est égale à la segmentation marketing.
Il ne faut pas se dire que la segmentation stratégique est statique, qu’elle ne change pas.

B Les domaines d’activité stratégiques.

1 Définition.

Il comprend un ou plusieurs produits qui sont soit parfaitement substituables, soit qui se partagent les mêmes ressources.

2 Domaine d’activité stratégique et stratégie.

A chaque domaine d’activité stratégique s’applique une stratégie unique même s’il y a plusieurs domaines d’activité