Marketing
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Cent trente-cinq millions d'oeufs Kinder Surprise vendus chaque année en France, 1,5 milliard dans plus de trente pays, douze mille surprises différentes, imaginées depuis 1974. Sur les trois cents marques classées par ordre de préférence (1) par les enfants de moins de dix ans en 2005, les confiseries et biscuits arrivent en tête, avec une première place ex aequo pour Nutella et Kinder (87 %). Au palmarès Ipsos TV 2007, le film mettant en scène Didier Drogba et Boris Diaw achetant des barres Kinder Bueno au distributeur arrive au deuxième rang des publicités préférées des Français, avec un score de 34,8 %. Pour l'ensemble de la marque Kinder, en France, le cap des 10000 tonnes a été franchi en 1990, celui des 20000 tonnes en 1996, et en 2007,avec 36000 tonnes, Kinder est la marque la plus dynamique de la confiserie chocolatée. Son taux de notoriété assistée atteint 96 %. Ces quelques chiffres témoignent de la puissance de la marque. Kinder compte aujourd'hui onze marques filles, toutes conçues en Italie par le groupe Ferrero. C'est en Allemagne qu'apparaît, en 1968, la marque Kinder. Elle signe le premier produit d'une longue lignée: la tablette Kinder Chocolat. Le nom – Kinder, “enfant” en allemand –, désigne immédiatement la cible: les enfants. C'est pour eux que Michele Ferrero invente un oeuf aussi gourmand que surprenant. Le fils du génial inventeur du Nutella souhaitait que l'émotion de l'oeuf de Pâques fût possible tous les jours. Il perpétue l'esprit créatif de l'entreprise familiale en singularisant l'oeuf Kinder par trois promesses: le bon goût de chocolat, une surprise et le jeu. Ici, la récompense est immédiate, nulle besoin d'envoyer des bons d'achat. Les premiers Kinder Surprise sont lancés en Italie en 1973, en Allemagne l'année suivante, en France en 1975. Slogan: “Toute l'année, le plaisir en plus”. Depuis, plus de trente milliards d'oeufs ont été vendus(2). La marque détient un quasi-monopole, sans concurrent de taille (3). Deux centres de