Marketing
MARKETING
6e édition
Sommaire
Sigles et abréviations
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XIX
PARTIE
1
Notions de marketing
CHAPITRE 1 Qu’est-ce que le marketing ?
A B C D E F Les mutations économiques du siècle dernier Les mutations économiques du début du XXIe siècle Concept et définition du marketing La démarche marketing de l’entreprise L’organisation marketing de l’entreprise L’évolution du marketing
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3 5 6 6 7 8
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CHAPITRE 2 Le marketing-mix
A B C Les composantes du marketing-mix L’élaboration du marketing-mix L’évaluation du marketing-mix
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10 11 14
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VI
Sommaire
PARTIE
2
Le marché
CHAPITRE 1 Notions de marché
A B C D Définitions (éclairages économique et marketing) Les différentes approches de la notion de marché Les relations entre les marchés L’environnement du marché
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17 19 22 23
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CHAPITRE 2 Les consommateurs
et leurs comportements