Le marketing 2.0
Tout simplement, le marketing 2.0 signifie le marketing à l’ère du Web 2.0. En complément des concepts existants du marketing, le marketing 2.0 se réfère à une nouvelle génération de concepts marketing utilisant Internet comme principal support de travail. De ce fait, l’expression « marketing 2.0 » est née il y a environ 4 ans, parallèlement au renouveau du World Wide Web, le « Web 2.0 ». Depuis, l’expression « marketing 2.0 » s’est largement popularisée, et il s’agit dans un premier temps de créer un nouveau marketing, mais aussi d’adapter les outils du Web 2.0 à ce nouveau type de marketing.
Le marketing 3.0
Avec le marketing 3.0, tout objet sera directement relié à la toile en permanence (1) et y puisera les infos nécessaires à son fonctionnement. Un exemple : le parapluie qui vous prévient s’il va pleuvoir. Le web sémantique (2) comprendra les données qui transitent sur la toile et saura donc les remixer pertinemment. Un avant-goût : IConcertCal parcourt votre bibliothèque iTunes et vous donne les dates de passage dans votre ville de vos artistes préférés et zemanta rajoute automatiquement du contenu en rapport à n’importe quel texte. Enfin, conséquences de (1) et de (2), les informations personnelles circulant sur le net seront pour la plupart exactes (3), soit parce qu’elles seront générées automatiquement (position géographique, ce que nous faisons sur Twitter ou Facebook…) soit issues d’organismes certifiés), soit parce que la centralisation de l’identité numérique (voir OpenID) obligera à garder la même identité certifiée pour des actions différentes (accès à ses dossiers, interactions avec le groupe d’amis, paiement électronique…).

Sur la base des changements que s’apprête à vivre le web, le marketing devra lui aussi évoluer pour s’adapter. Analysons donc les implications de l’arrivée du web 3.0 pour ce dernier.