marketing

7148 mots 29 pages
MANAGEMENT SUP
M A R K E T I N G - C O M M U N I C AT I O N

Études de cas d’entreprises avec corrigés détaillés

Claire Garcia
Jean-Louis Martinez

© Dunod, Paris, 2013
ISBN 978-2-10-058816-9

Sommaire

Avant-propos

V

Cas 1 – MPO Fenêtres

1

Comment s’imposer sur le marché de la fenêtre PVC ?

Cas 2 – Renault

25

Comment s’installer sur le marché du Crossover en Europe ?

Cas 3 – Séquovia

51

Comment de venir un facilitateur de développement durable ?

Cas 4 – Lacoste

80

Comment organiser une opération de sponsoring pour conquérir le marché
Marocain du golf ?

Cas 5 – Phil@Poste

104

Comment attirer le grand public vers la philatélie ?

Cas 6 – La Grande Récré

124

Comment rester dans le Top 5 de la distribution du jouet ?

Cas 7 – Samsung

146

Comment réussir le lancement du Netbook ?

Cas 8 – Siemens
Quelle stratégie déployer pour lancer Xpress auprès des PME ?

170

Sommaire

Cas 9 – Under Armour

194

Comment s’implanter sur le marché français ?

Cas 10 – SNCF

222

Comment optimiser le patrimoine immobilier de la SNCF, ICF habitat ?

Bibliographie
Index

IV

249
253

Avant-propos

L

a vie des affaires amène tous les jours à prendre des décisions fondées sur des éléments probants qui ensuite permettent, à vos collaborateurs, à votre hiérarchie, d’acter d’autres décisions. Ainsi ce processus en chaîne, cette démarche, a des implications sur la vie d’une entreprise. Ces éléments probants de l’environnement sont rassemblés grâce à un diagnostic.

La notion de « diagnostic » revient à produire de la connaissance à partir de l’observation de l’existant. L’analyse systématique des données disponibles permet d’élaborer une synthèse de la situation dont doit dériver l’élaboration d’une stratégie et d’un plan de marketing opérationnel. Cependant, les diagnostics pertinents fondés sur des facteurs explicatifs (facteurs politiques, économiques,

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