Au moment où les techniques du « Marketing » envahissent toutes les entreprises mondiales dont celles marocaines, dans le but de maîtriser et de connaître ses clients, satisfaire les besoins de ce dernier, et aussi augmenter le plus possible leur marge de bénéfice en étudiant bien le produit avant son Lancement sur le marché ; mais ce qui nous importe ici, c’est notre pays le Maroc. Lesieur Cristal est une filiale du groupe ONA (86,65%) et leader national dans le secteur des corps gras
Diagnostic stratégique :

1) Diagnostic externe : Opportunités | Menaces | Existence de marche a l'export (Afrique, moyen Orient…) | Libéralisation du secteur.Absence de mesures transitoires pour l'adaptation du secteur.Code de travail n'autorisant pas les licenciements économique.Fluctuations des prix de matières premières sur le marché international.Taux de croissance du marché faible ou modéré.Forte concurrence sur le marché des tourteaux. | 2) Diagnostic interne : Fonction | Forces | faiblesses | Direction générale | Mise en place dune D.G au sein de l’entreprise.D.G réputé comme un redresseur | Absence de fonctionnement participatif en comité de direction. | Ressources humaines | Compétences commerciales, techniques et managériales. | Sur effectifs de personnel.Managers déresponsabilisés et démunis de pouvoir.Formation de clans au sein de l’entrepriseClimat social en tension. | commerciale | Position concurrentielle forte.Notoriété des marques | Culture commerciale fragile. | achats | | Fonction exercée dans le passé par l’administration.Absence dune culture d’achat | financiéres | | Absence dune politique de réinvestissement. Augmentation des couts d’approvisionnement. |
Positionnement et ciblage :
Lesieur Cristal investit 100 MDH pour consolider sa position de leader : Depuis la libéralisation du secteur des huiles en 2000, elle investit en moyenne 80 MDH par an.
L’activité savonnerie prend du poids dans le portefeuille de produits. Pour