Fondement du plan mercatique

Chapitre 1 – A la découverte du marketing Page 2
Section 1 – Définitions Page 2 1 – Qu’est-ce que le marketing ? Page 2 2 – La démarche marketing Page 3
Section 2 – Comprendre le marché et les besoins des clients Page 3 1 – Besoins, désirs et demandes des consommateurs Page 3 2 – Comment satisfaire le consommateur ? Page 3 3 – Les différentes approches du marché Page 5 a) Approche par l’offre Page 5 b) Approche par la demande Page 6 c) Approche par le produit Page 6
Chapitre 2 – Définir une stratégie marketing Page 6
Section 1 – La segmentation du marché Page 7 1 – Segmentation géographique Page 7 2 – Segmentation sociodémographique Page 7 3 – Segmentation psycho graphique Page 8 4 – Segmentation comportementale Page 8
Chapitre 3 – Le marketing mix Page 9
Introduction : Définition du marketing mix Page 9
Section 1 – La politique de produit Page 9 1 – La construction de l’offre Page 9 a) L’assortiment Page 9 b) La construction de l’offre Page 11 2 – Le rôle des fournisseurs : Le category management Page 13 3 – Le développement des MDD (Marque De Distributeur) Page 14 a) Les MDD Page 14 b) Les stratégies des MDD Page 16
Section 2 – La politique de distribution : Acteurs, contexte & évolution Page 17 1 – Panorama de la distribution Page 18 a) Caractéristiques techniques Page 18 b) Les types de magasins Page 19 c) Evolution du paysage Page 20 # Quelques données chiffrées Page 20 # Choix de fréquentation Page 21 2 – Le contexte législatif Page 21 3 – Les panels (Acteurs de la