3demande, il va falloir se battre contre une concurrence de plus en plus acharnée qualitativement et quantitativement. Le consommateur va retrouver devant l'embarras du grand choix que va lui offrir le marché, donc on est passé à une époque où” le client est roi ”.
Les entreprises ont compris qu'il faut se placer du coté du consommateur, pour connaitre exactement ce qu'il veut, le département vente se s'est transformer en département marketing qui s'occupe de la vente, des études de marché, le choix de produits, la fixation des prix, la communication et la distribution.
Pour cela il est nécessaire pour toute firme d’établir un plan marketing , l’activité la plus exigeante d’une enterprise qui veut commercialiser un produit ou un service . Il permet à l’entreprise d’atteindre ses objectifs.
L’intervention de la planification dans l’esprit marketing nous a poussé a choisir une société active sur le marché libanais ; FDC (Food and Drug Corporation) portant sur l'importation, la commercialisation et la distribution des produits de

biens de consomations et des produits pharmaceutiques.

L’analyse de l’entreprise FDC nous a porté à lancer des problématiques au niveau

de sa stratégie marketing et son intégration dans le monde de commerce.

Dans ce mémoire nous allons étudier les effets de l’utilisation des enquêtes dans la

réussite de la stratégie marketing mix de FDC et on va élaborer plusieurs

questions afin de recommander s’il est necessaire de lancer une nouvelle stratégie

Marketing pour assurer l’amélioration de la stratégie existante de la société FDC .