marketing

Pages: 4 (795 mots) Publié le: 24 septembre 2014
CHAPITRE 1 : INTRODUCTION AU MARKETING
Le marketing est partout :
- dans toute forme d'organisa0 (E privée, E publique, assoc...)
- dans l'O de B&S
- dans tous les médias et les supports
Lesthéories et les pratiques marketing ont accompagnées l'évolu0 de la C des "30 glorieuses" aux années de crise.
Partie 1 : Qu'est ce que le marketing?
1) La sémantique du marketing
♦ définitionmarketing : Le marketing peut être défini cô l'ensemble des actions ayant pour obj d'étudier et d'influencer les besoins et comportement des Consommateurs et de réaliser en continu les adapta0 de la prod etde l'appareil commercial en fonction des besoins et comportements précédemment identifiés
www.definition-marketing.com
rmq:
- Selon les pays le marketing n'a pas le mm sens
==> anglo saxon :renvoie à la vente
==> France : le marketing et la vente s'oppose
- on traduit littéralement en Français la notion de marketing par mercatique

2) Le marketing : Un état d'esprit
Il vise àsatisfaire dans les meilleures conditions les besoins de la clientèle. Le marketing c'est donc détecter les besoins du consommateur pour réaliser le produit adéquat ce qui en facilite la vente.
3) Lemarketing : Une fonction
c'est une fonction correspondante à un ensemble de techniques et de moyens dont disposent les organisations pour créer, conserver ou développer leur clientèle.
le but est :
- lasatisfaction des besoins de la clientèle en proposant une O adaptée
- de répondre de manière rentable aux objs de dvt de l'organisa0

Partie 2 : Les évolutions du Marketing
2 grandes périodesprécèdes l'ère du Marketing
- ère de la produ0 (1870/1930)
la logique est de produire puis d'écouler la produ0. La Fonction Marketing est jugée comme accessoire
- l'ère de la vente (1930/1950)
son domaineest élargi
logique : vendre pour continuer à produire

7 dates pour comprendre l'évolu0 du marketing en france :
♦ 1950 :
- émergence du Maketing
- premières études de marché
- premiers...
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