Marketing

7505 mots 31 pages

Qu’est ce que le marketing ?

Le marketing = la satisfaction des consommateurs
« le processus managérial consistant en l ’identification, l ’anticipation et la satisfaction des requêtes des consommateurs de manière efficiente et profitable »
(Kotler, 1991).

Le marketing = un management de l’échange marchand
« le processus managérial et social par lequel les individus et les groupes obtiennent ce dont ils ont besoin et ce qu’ils désirent à travers la création, l’offre et l’échange de produits de valeur » (Kotler, 1991).

Le marketing = une fonction
« Le marketing management, c’est la science et l’art de choisir ses marchés-cibles et d’attirer, de conserver et de développer une clientèle en créant, délivrant et communiquant de la valeur »
(Kotler, Dubois et Manceau, 2003)

Du marketing stratégique …
Politique
Générale

Stratégie
Marketing

Diagnostic
- Environnement de l’entreprise - Potentiel (financier, humain, technique)
- Marchés, demande

Vocation
Métier
Identité
Objectifs généraux de l’entreprise

Politique de Marketing
- Choix des produits et marchés
- Objectifs par produit et marchés
- Stratégies de positionnement, de diversification

Le marketing stratégique
Porte sur la façon dont l’entreprise agit vis-à-vis de la concurrence: sur quel marché ou segment de marché? avec quel produit (imitation ou innovation)? selon quelle séquence (être le premier sur le marché ou non) etc.

conduit à des décisions qui:
Ont des conséquences sur le long terme
Se fondent sur des informations globales sur l’organisation (ressources, publics, culture) et son environnement Appréhendent les différents produits – marchés sur lesquels l’entreprise est présente (courbe de vie)
Impliquent tous les niveaux de l’organisation ou les domaines d’activités stratégiques

… Au marketing opérationnel
Politique de Marketing
Marketing
opérationnel

Produits /
Services

Marketing mix

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Mission 1 Exercice N°1 1/ Diagnostic de l’environnement et du fonctionnement de la futur agence GONCHEVILLE selon la matrice de swot. | Forces | Faiblesses | Environnement | Economique | - Les prix élevés de l’immobilier laisse à penser des Catégories sociaux professionnel à potentiels intéressant (épargne, placements…) | | | Géographique | -L’agence située à proximité d’une galerie commerciale.-Parking à proximité.-quartier dynamique (bureaux commerces, résidence). | - Parking payant- proche grande agglomération. | | Démographique | - Zone de chalandise de 6 000 habitants-forte développement depuis 15 ans : 142% | - Proche d’une grande agglomération, même si le quartier est très actif, c’est peut –être un quartier dit « dortoir » | | Concurrentiel | - Pas d’assureurs (du moins pas d’information) ou de concurrents indirecte (banque accord…)-Quartier très actif dans l’immobilier (vente acquisition, location..)….

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Marketing
729 mots | 3 pages

Yendry Rosario Gr.00001 2 décembre 2011 Claudel Massé Introduction Se travaille consiste a vous démontre un plan marketing du produit qui est la gomme a mâche Stride. En vous démontrant le marche du produit son placement, la segmentation, la concurrence et développement du marketing mix. L'objectif est de promouvoir la gomme stride a Trois-Rivières en vous recommande des solution économique pour accroitre les vente durant la période de noël dans cette régions. Se plan va pouvoir y amené une plus grande visibilité et amené une activité du consommateur au niveau du produit.….

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Recap merca
3124 mots | 13 pages

est après la crise de 1929 notamment aux États-Unis. La démarche du marketing a en effet commencé par la recherche d'une science de la distribution en vue d'optimiser les ventes, d'abord dans le secteur de l'économie agricole au début du XXe siècle, puis dans l'économie plus générale au cours de la….

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Marketing opérationnel cas cih
3328 mots | 14 pages

Introduction Le marketing se considère comme le premier maillon créatif devant aboutir à des ventes. Face à un environnement de plus en plus changeant, la stratégie marketing est mobilisée pour fidéliser une clientèle ciblée et solvable en ménageant les économies d’échelles indispensables à la survie de l’entreprise. Par la publicité, le marketing peut aussi servir la création d'un portefeuille de nouvelles clientèles sans rechercher automatiquement une marge sur le court terme. Ceci peut constituer un risque qui doit être pesé et proportionné vis à vis de la stratégie globale d’entreprise.….

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Marketing
555 mots | 3 pages

LE CONTRAT TYPE POUR VRP EXCLUSIF ENTRE LES SOUSSIGNES : La société ................................., au capital de ................ Euros, ayant son siège social à ............................................................................................... et immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de .................... sous le numéro .................., représentée par ........................., son ................ D'UNE PART, Ci-après dénommée la Société, ET Monsieur ............................................................., né(e) le .................., de nationalité ......................, demeurant ................................................................................, D'AUTRE PART, Ci-après dénommé, Monsieur ................................................. IL A ETE CONVENU CE QUI SUIT : Article 1 – Engagement La Société .......................... confie à Monsieur......................, Voyageur Représentant Placier (VRP), leur représentation à dater du .../...….

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2696 mots | 11 pages

Un exemple illustratif du Knowledge Marketing est Mc Donald’s Allemagne qui a crée sur son internet un module (« Mein Burger ») permettant aux internautes de créer leurs propres recettes de burger et de leur donner un nom. Le burger apparaît ensuite dans la galerie des burgers et c’est au créateur d’inviter ses amis à voter pour sa recette, et faire en sorte qu’elle devienne populaire! Les burgers les plus populaires ont été soumis au vote des internautes et d’un jury de professionnels qui a reçu les finalistes dans les cuisines de McDonald’s pour présenter leurs créations.….

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Mix marketing
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Marketting « Le marketing est une fonction organisationnelle et un ensemble de processus permettant de créer, communiquer et créer de la valeur pour les consommateurs ainsi que de gérer la relation client au bénéfice de l’organisation et des intervenants. » American marketing association -permet de découvrir et de donner au consommateur ce dont ils ont envi et besoin -le fait en réalisant un profit MC CARTHY : les 4 p du marketing « le marketing – une approche managériale » product, place, price, promotion (people) Un marketing efficace doit commencer par une compréhension perspicace du consommateur.….

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Processus par lequel l'on planifie et effectue la conception, la fixation du prix, la promotion et la distribution d'idées de biens et de services pour engendrer des échanges qui permettent d'atteindre des buts à la fois individuels et organisationnels. Philip Kotler : Le marketing management est l'art et la science de choisir ses marchés-cibles, puis d'attirer, de conserver et de développer une clientèle en créant, en fournissant et en communicant une valeur supérieur à ses clients. Les principes fondamentaux du marketing: Le besoin: une sensation de privation. Le désir: un moyen privilégié de satisfaire un besoin.….

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4742 mots | 19 pages

Note exposé 50% DST 50% Marketing Sensoriel: I.Théorie du Marketing sensoriel: 1. Définition Ensemble des techniques qui permettent : Attirer le client Favorise l’achat Créer un lien entre sensation et marques Ambiance Marketing visuel : vue, sens le plus utilisé, stimulé par l’environnement, premier sens utilisé en Marketing, code logos, emballages, pour favoriser l’achat, texture, brillance. Marketing sonore : campagnes de com, beaucoup de marques, client associe voix à la marque. Influence de la musique, une musique douce incitera le client à flâner, et inversement à pousser le client à acheter si la musique est plus dynamique.….

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INTRODUCTION: Les opportunités de croissances des entreprises sont établies à partir d’un diagnostic économique comme l’ »tude du marché, la veille concurrent Elle qui sont de deux natures d’une part la croissance externe lorsque l’entreprise développe sa propre production et son chiffre d’affaires en acquérant des usines ou des réseaux commerciaux existant et d’autres part la croissance interne en créant par elle meme des nouvelles usines ou de nouveaux reseaux commerciaux. DEFINITION: L’analyse financiére consiste à etudier une entreprise sur le plan fiancier en s’appuyant sur des documents comptables et sur des informations économistes et finaciéres relatives à l’entreprise ou à son marché une fois effectuée elle….

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1075 mots | 5 pages

DEVOIR DE MARKETING ____________________________________ ____________________________________ Analyse de marché Exercice 1 ____________________________________________________________ ____ Forces Faiblesses Forte évolution géographique depuis 15 ans Dernière agence implantée (+142%) Belle vitrine, agence visible Située à l'entrée du centre commercial Quartier recherché Emplois développés Bon flux piétons et automobiles Facilité d'accès (métro) et de stationnement Commerces à proximité Perspective d'évolution au niveau particuliers et professionels Forte expansion de l'immobilier (vente/location)….

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10740 mots | 43 pages

Les choix stratégiques de l’entreprise page 9 page 11 page 14 page 15 page 16 page 17 Conclusion 1) Difficultés éventuelles de l’entreprise 2) Perspectives d’avenir 3) Nouvelles connaissances acquises par l’étude de l’entreprise page 21 page 21 page 21 Annexes page 22 Bibliographie page 34 3 Document envoyé par Kweeps, proposé par Marketing-etudiant.fr….

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Nature & Découvertes Le problème posé : Aujourd’hui, l’écologie, le développement durable, le commerce équitable comptent parmi les principales préoccupations de nos sociétés occidentales ; la prise en compte de ces dimensions constituera prochainement « un contrat de base » entre l’ensemble des acteurs économiques et les consommateurs. Depuis le lancement de son premier magasin en novembre 1990, l’enseigne « Nature et Découvertes » est considérée comme pionnière et précurseur pour ses innovations marketing (positionnement, concept architectural, marketing sensoriel, merchandising, événementiel, …). La démarche globale de l’entreprise (publications de rapports environnementaux depuis 1993, création de la Fondation en 1994, lancement de la revue annuelle Canopée en 2003, obtention de la norme ISO 14001 pour l’ensemble des sites en 2006, …) est orientée, depuis sa création, vers les valeurs visionnaires de son fondateur, François Lemarchand.….

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Question 1 : Segmentation : - Allemagne, Autriche - France, Benelux, Suisse, Italie - Royaume Uni, Pays Scandinaves - Espagne, Portugal - Pays de l’Est Géographique : Zone de pays groupés : Ex : Espagne, Portugal / France, Italie / Royaume Uni / Slovénie, Croatie, Serbie, Hongrie. Problème de saisonnalité : Collection Printemps/Eté plus accentuée vers les pays méditerranéen Pouvoir d’achat :….

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Document 1 Définition du marché (ventes en volume et en valeur) Le marché s’est élevé à 2025 millions d’€ pour 458700T et une baisse de 18% sur 5 ans même si la dernière année ça augmente. Principalement biscuit consommé La consommation stable se porte principalement sur des biscuits dont + du tiers c’est du biscuit pâtissier chocolaté. Document 3 A travers le camembert, on voit l’information perçue dans le document 1, surtout des biscuits + gaufrettes chocolatés. C’est la seule catégorie (biscuits pâtissiers chocolatés et assortiments) qui a augmenté.….

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