JUILLET 06

REVUE FRANCAISE DU MARKETING

Bimestriel

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CONTRIBUTION
DU MARKETING
AU DÉVELOPPEMENT

Albert LOUPPE,
Directeur Associé,
Market Story

Cet article se situe dans le prolongement du n° 200 de la Revue Française du Marketing, publié en décembre 2004. Il ne reprend pas la définition du développement durable, concept maintenant assez largement connu et diffusé. Dans le monde de l'entreprise, c'est à propos de la responsabilité sociale qu'il est développé et mis en ceuvre.
Dès le départ, l'auteur situe développement durable et marketing comme des concepts de nature différente, le premier comme une finalité sociétale, le second comme une fonction du management des organisations. Mais la suite du texte tend à faire oublier cette différence fondamentale. La recherche des « convergences » et des « terrains de rencontre » n'évite pas les ambiguïtés qui s'attachent au traitement de deux concepts comme s'ils étaient sur le même plan. Or, si l'on considère que le marketing est un ensemble d'outils au service de l'entreprise, tandis que le développement durable a pour objectif le bien commun - idéalement la recherche d'un monde meilleur pour tous, y compris les générations futures - on a, d'un côté, les intérêts de la seule entreprise et, de l'autre, une dimension éthique et sociétale beaucoup plus large.
De vraies questions se situent donc au niveau de la stratégie de l'entreprise : quelle place peut-elle faire à des finalités qui la dépassent ? Dans l'autre sens, le développement durable peut-il être vu comme une opportunité pour le marketing, un avantage compétitif et un simple outil promotionnel ? Ici l'opportunisme ne serait pas loin de frôler le cynisme.
Ceci étant, l'approche analytique détaillée à laquelle procède notre auteur est utile ; et c'est pourquoi nous la publions volontiers. Faut-il interpréter