marketing

Pages: 2 (299 mots) Publié le: 27 novembre 2014
Suite chapitre 3

C-Les acteurs qui influencent le marché
1-Les acteurs situé en amont de l'entreprise

Le marché amont comprend les fournisseurs ou producteurs auxquels l'entreprise achètedes biens et des prestataires tels que les banque et les compagnies d'assurances.

2-Les acteurs situé en aval du marché

→ Les clients :
Ils sont soit des particuliers (BtoC : entreprise versparticulier), soit des entreprises (BtoB : entreprise à entreprise)

→ Les concurrents :
Ce sont tous les offreurs qui proposent des produits capable de satisfaire les mêmes besoins quel'entreprise.

→ Les distributeurs :
Ce sont les intermédiaires entre le fabriquant et le consommateur, ils sont chargés de commercialiser les produits ou les services

→ Les prescripteurs
Ce sont desspécialiste qui conseillent le consommateur tout en ayant aucun intérêt dans la vente des produits.

→ Les influenceurs
Ce sont des personnes connues qui associé à une marque exerce une influencepositive sur l'achat du consommateur.

II-L'analyse d'un marché par l'offre et par la demande.
→ poly

III-Les facteurs qui influencent l'environnement (PESTEL)

P → Politique : ce sont lesdécisions prisent par le gouvernement sur un plan national et international qui vont influencer le marché.

E → Économique : l’élément clef est le pouvoir d'achat des ménages, de plus la structure de lapopulation joue un rôle déterminant sur les marché. La répartition de la population selon l'âge, le sexe, la profession, le lieu d'habitation conditionnent l'état de santé d'un marché.
Application surl'évolution

S → Socioculturel : la culture, les croyances, les valeurs influencent les comportement d'achat et en conséquence les produit et services proposée par les entreprise et la communication.

T → Technologique : ce sont les innovations et en particulier l'évolution des TIC

E → Écologie : cela concerne le développement durable et la responsabilité social de l'entreprise.

L →...
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