Marketing

A. La marque
Les fonctions de la marque, cad quel rôle doit jouer la marque ? La marque pour la conso va être un facteur important d’influence sur le comportement d’achat. Pourquoi ? Car elle permet à la conso l’identification et le repérage du produit, de même suivant la marque, elle va garantir un certain nombre de qualité, elle va donc sécurisée et rassurée le consommateur dans certain cas, si l’image de marque est très bonne, elle va valoriser le consommateur.
Pour l’entreprise, la marque est un élément stratégique majeur, effectivement, la marque va permettre à l’entreprise de différencier l’offre à travers sa marque elle va communiquer un positionnement et des choix mercatique, aussi de véhiculer une image, la marque va attester un niveau de performance, et va traduire les valeurs de l’entreprise.
Enfin la marque va permettre à l’entreprise de vendre, puisque elle est censée séduire les consommateurs, les inciter à acheter et les fidéliser par la suite. La marque est un capital qui représente une très grande valeur pour l’entreprise.
La marque et le droit
La marque est déposée à l’institut national de la propriété industrielle, et confère à son détenteur, un droit de propriété qui lui assure une protection juridique en cas d’attaque (contrefaçon). Dépôt valable 10 ans et renouvelable indéfiniment.
Pour être protégé, la marque doit respecter certain critère juridique :
La marque doit être distinctive, cad qu’elle ne doit pas être descriptive
Elle doit être licite
Elle doit être disponible (effectué une recherche d’antériorité, pour être sur que la marque n’existe pas encore et qu’on peut l’utiliser)
Selon la loi, le non exploitation de la marque pendant un délai de 5 ans, entraine un risque de déchéance sauf excuse légitime.
Les qualités commerciales à remplir par une marque
Pour considérer la marque, les qualités doivent être :
Euphonique, la prononciation doit être facile et harmonique
Evocatrice, cad que elle doit permettre des associations