Le Marketing

Le Plan
La Définition De Marketing
Les Objectifs De Marketing
Comment faire le marketing ?
Pour qui on fait le marketing ?
Conclusion

La Définition
• Le marketing (ou la mercatique) désigne l'ensemble des méthodes et techniques qui cherchent à déterminer l'offre de produits et de services d'une entreprise en fonction des attentes et attitudes des consommateurs et à en faciliter la commercialisation dans les meilleures conditions de profit. Basé sur la connaissance du marché, le marketing définit la stratégie commerciale selon toutes ses composantes : études de marché, produits, prix, publicité,

Le marketing englobe tout le cycle de vie d'un produit ou d'un service :
création (étude de marché, design, recherche et développement),
fabrication (processus, contrôle qualité,...), commercialisation (type de distribution, mode de communication, étude de satisfaction, marge dégagée, prix

•Le marketing stratégique est la démarche d’analyse et de réflexion pour réaliser l’adéquation de l'offre à la demande en s'inscrivant dans la stratégie de l'entreprise.
Le marketing opérationnel est la mise en œuvre sur le terrain des décisions d'orientation prises au niveau du marketing stratégique.

Les Objectifs
•Séduire le client
•Fédérer le client
•Impliquer
•Fidéliser
•Analyser
•Informer
• Vendre

FÉDÉRER LE CLIENT :
• L’objectif ici des de créer une communauté autour de votre produit, de votre image de marque ou de votre entreprise afin d’établir une communication, de la solidarité et de l’interactivité entre vous et vos clients et entre vos client eux mêmes. Chaque entreprise peut développer son propre réseau communautaire et fédérer ses clients autour d’une dynamique qui servira à la fois ses objectifs de communication, mais aussi et surtout la progression et le développement de ses produits et services.

IMPLIQUER :

• Le client aime se sentir acteur de sa consommation, il aime voire que l’offre soit faite sur mesure pour répondre à ses