Marketing
COURS DE MARKETING / Cours n°1 : Qu’est-ce que le marketing ? --> MSG / IAE --> Octobre 2005
COURS N°1 : QU’EST -CE QUE LE MARKETING ? --> PLAN N° QU’EST--> --> Histoire du Marketing --> Définitions --> Les différents types de marketing --> Des 4 P --> L’importance du consommateur et de la demande --> Du marketing à la marque… --> L’entreprise et son environnement marketing --> Exemple d’étude Image / Comportementale
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HISTOIRE DU MARKETING • Les grandes étapes du marketing --> Jusqu’à la fin du 19ème siècle : Marketing = accessoire
Ingénieur et financier = acteurs principaux Recherche : maximiser la production
--> A partir du 20ème siècle : Vente devient primordiale
Commercial = acteur principal Recherche : le consommateur (ressource rare)
--> Aujourd’hui : Marketing = élément clef de la vente
Commercial et Resp. Marketing = acteur principaux Recherche : donner envie au consommateur
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HISTOIRE DU MARKETING • Les 2 types de conception du marketing Conception traditionnelle
Le marketing est : - Accessoire (par rapport a la production) - Étroit dans son contenu (limit é à la vente, à la distribution physique et à la publicit é) - Étroit dans son champ d’application (quelques biens de grande consommation)
Conception moderne
Le marketing est : - Prééminent (l’actif principal de l’entreprise est sa clientèle) - Large dans son contenu (de la conception du produit à l’après-vente) - Large dans son champ d’application (banques, biens industriels, …)
Avant, l’entreprise vendait aux clients, aujourd'hui l’entreprise met un produit sur un marché où les consommateurs vont se rendre
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DEFINITIONS Définition 1
C ’est