Question 1

L'entreprise Maynard est une entreprise existant depuis 1914 et elle fait partie du groupe Bo-Père inc. qui est un regroupement de 4 entreprises qui offrent des services complémentaires (développement horizontal). Chaque entreprise s'échange des produits et des services mais chacune à une gestion un niveau de rentabilité indépendant.

L'entreprise Maynard vit différents problèmes qui malheureusement l'empêche présentement de continuer à se développer et même à maintenir des activités profitables.

Les problèmes de l'entreprise Maynard touche le niveau stratégique. Pour être plus précis, on retrouve une problématique au niveau des opérations et au niveau de l'administration.
Ces problèmes affectent l'entreprise tant à l'interne (employés) qu'à l'externe (perception des consommateurs). Voici ses problèmes classés en ordre d'importance:

1. Il n'y a aucune planification stratégique. Nous savons que la planification stratégique est la base pour une entreprise pour se positionner et développer un plan d'action pour le futur. voici un extrait qui décrit cette poblématique. "les autres directeurs sont convaincus qu'on ne peut pas améliorer les choses" "les directeurs se complaisant, dans une certaine léthargie, à dupliquer les mêmes stratégies année après année, sans innovation".

2. La gestion de l'entreprise est centralisé vers la directrice des ventes qui a le contrôle absolu sur le service exportation et la directrice générale. L'entreprise a une direction centralisé qui n'écoute pas et ne fait pas confiance à ses employés comme le démontre cet extrait: "Le pouvoi au sein de Maynard limitée est centralisé entre les mains de DGA, Mme Boivert et de la directrice des ventes, Mme Morenz. L'ensemble de la direction, incluant Mme Morenz, n'a qu'une confiance minimale envers les subordonés".

3. Pour effectuer un travail, il faut de l'équipement et un environnement de travail agréable et bien pensé. Che Maynard limité, l"équipement est désuet et la