PREMIERE PARTIE

I- PRESENTATION DE L'ENTREPRISE

A – Fiche d'identité de l'entreprise

Dénomination sociale
S ARL
Siège social Bénin
Forme juridique
Société à responsabilité limité

Dirigeant

Effectif
10 personnes

Capital social

15000 €
Chiffre d'affaires

55000 €

B- Description de l'activité

SARL intervient dans divers secteurs d'activités afin de satisfaire sa clientèle qui est pour la plupart des entreprises de grande distribution, des opérateurs de téléphonie mobile, des distributeurs d'énergie électrique et d'eau, des agences de communication ainsi que des institutions publiques Ces activités sont entre autres :
Des études de satisfaction clientèle;

Des enquêtes clients mystères;

Des études sur le climat social;

Pré et post tests publicitaires;

Des études de segmentation;

Des études de marché;

Mesure des audiences :

Des sondages politiques.

II – ORGANISATION DE L'ENTREPRISE

SARL est constitué de plusieurs membres à savoir :
La directrice, son adjoint, une secrétaire, une assistante personnelle, un comptable et staff constitué d'enquêteurs et de stagiaires.

A- L'organisation du service comptable

Service comptable composé de deux personnes est le service dans lequel s'est déroulé mon stage, la comptabilité est gérée par un comptable et son assistante. Ils ont à charge tout ce qui a rapport à la comptabilité de l'entreprise telles que :

Les opérations d'achats;

Les opérations de ventes;

Les prestations de service;

Les opérations bancaires;

Le personnel;

La comptabilisation;

Un bilan annuel de l'état financier de l'entreprise. Précisons qu'ils conseillent aussi l'entreprise dans ses décisions d'investissements.

B- L'organisation informatique