EPIGRAPHE
« Le diplôme n’est pas tout, certes il couronne un savoir »
« Moins parler et beaucoup écouter est la meilleure façon de mieux apprendre »
« Que le sage écoute et augmente son savoir »
Espoir DUMU DJAMBA IN MEMORIAM
A vous, notre regretté mon frère, Tonton SHANGO DJAMBA, qui avez su semer sans avoir vu mûrir vos semences.

DEDICACE
A toi, mon père, DJAMBA LODI Vincent, qui ne cesses de nous bâtir et de faire de nous des hommes responsables ;
A toi, ma maman, Catherine LUTUNU, qui ne cesses de nous bâtir et de faire de nous des hommes responsables ;
A vous, mes oncles et tantes, Léon DUMU, Laurent TSHEBO
A mes frères et sœurs : Doudou DJAMBA, Olga DJAMBA, Steve DJAMBA ; que ceci soit un exemple à suivre pour construire notre famille ;
A toute ma famille, qui de près ou de loin ne cesse de me fortifier par tout le moyen possible.
A tous les congolais soucieux de la situation actuelle de notre beau pays, la République Démocratique du Congo ;
L’auteur
REMERCIEMENTS
A travers ce travail de fin de cycle de licence, nous voulons exprimer notre profonde gratitude à tous ceux qui ont contribué à notre formation.
Nous tenons à remercier le Directeur Général de notre cher Institut, le Professeur Ordinaire KINANGA avec tout son comité de gestion.
Nous remercions sincèrement le Directeur et rapporteur de ce mémoire, le Professeur KINANGA et l’Assistant EGODO Brice pour l’encadrement et les encouragements pendant la rédaction dudit mémoire, ainsi que tout le corps académique et scientifique de l’Institut Supérieur d’informatique, programmation et analyse de Matadi.
Nous témoignons notre gratitude aux familles : Ben BALUTI, Maman Régine NSINGI, Gina WATSHENDA, L’or MOLOKO, Josiane BULAKATI et tous ceux qui nous supporté pendant tous les pénibles moments de la vie.
Nous remercions également nos confrères de lutte avec qui nous avons passé ces deux années en collaboration, nous