Mémoire pour l’obtention du diplôme du Master d’Université
Option
: Intelligence Marketing et Veille Commerciale

TITRE du mémoire :
Role de la femme dans le processus d achat dans le secteur de la decoration :cas d un produit de peinture
Présenté par
Marouane El karch
Sous l’encadrement du professeur
:
Taoufik benkaraache
Membres du Jury :

-Marouane redouaby

-Redouane benabdelouahed

-Faissal zaaraoui

Janvier 2014

Sommaire :
Introduction
generale……………………………………………………………………………………
…1
Chapitre1 :comportement d acheteur et decision d achat
1/Les facteurs explicatifs du comportement et decision d achat
…………………….4
1.1 facteurs psychologiques………………………………………………………………………… ……5
1.2 facteurs interpersonnels……………………………………………………………………… ……..6
1.3 facteurs socioculturels………………………………………………………………………… ……...8
1.4 les situations d achat…………………………………………………………………………………..9 2/Le processus d achat
……………………………………………………………………………………9

2
.
1 etapes du processus d achat…………………………………………………………………….10 2.2 types d achat………………………………………………………………………………………… ...12
2.3 les intervenants dans le processus d achat……………………………………………….13 2.4 les degres d implication des intervenants dans le processus d achat ……….14

Chapitre2 :Presentation d une societe dans le secteur et son marche :cas colorado 1/analyse strategique de la societe
Colorado…………………………………………………16
1.1 historique
…………………………………………………………………………………………
……16
1.2 offres et moyens de production……………………………………………………………..18 1.3 colorado en chiffres……………………………………………………………………………….20 1.4 Le role du marketing pour
Colorado……………………………………………………….21

2/Analyse concurentielle de colorado……………………………………………………………26 2.1 La Matrice
PESTEL……………………………………………………………………………………26
2.2 Les 5 forces de

porter………………………………………………………………………………31
2.3 La Matrice
SWOT…………………………………………………………………………………….33
2.4 Les domaines d activites strategiques………………………………………………………35 Chapitre 3 : L ipmlication des femmes dans la decision d achat dans le secteur de la decoration
1/Le role