Master 2 Médias et Publics
Année universitaire 2011-2012

Mémoire Professionnel de fin d année

Le chemin des chiffres, de la voie de production à la voix de réception. L exemple du service des études du pôle télévision de Lagardère Active.

Hélène Bottin, Sous la direction de M. Philippe Chantepie

REMERCIEMENTS
5 mois et plus de 70 jours maintenant. 3 étages et quelques marches. Gauche, droite, gauche puis encore droite. F416. 4 bureaux mais la place pour trois. 4 ordinateurs, deux ou trois télévisions. 5 mois et plus de 70 jours. Une vingtaine de « DNC », autant de grilles et courbes hebdomadaires. 4 ou 5 grilles concurrentielles par chaînes de télévision, des centaines de « % », des milliers de « PdA », une bonne dose de « enregistre », « affiche », « délivre » et « obtient », un peu de sous performe, une once de « superforme » et « le tiret, il est pour ”en dessous” des standards ou ”au-dessus” de la moyenne? ». Des centaines de « redéfinir » dans MMW et des milliers de sorties Excel… Les remerciements, eux, ne peuvent se comptabiliser, mais à l image du « quali » donnant de l air au « quanti », ils sont indispensables. Merci au groupe Lagardère, à Lagardère Active, Lagardère Thématiques, au pôle télévision, à Tiphaine de Raguenel, Anne Vaglio et Camille Mandret. Merci de m avoir offert l opportunité d effectuer ce stage de six mois dans votre équipe si soudée. Merci avant tout à Tiphaine de Raguenel de m avoir accueillie au sein de son service, en m offrant cette position si privilégiée de « stagiaire des études ». Merci Anne, de ton soutien, de ta gentillesse et de ta bienveillance. Merci de m avoir fait confiance. Merci de m avoir appris et expliqué avec la même extraordinaire patience. Je ne pourrais te remercier suffisamment pour toutes les connaissances que tu m as apportées. Merci Camille de m avoir parfois expliqué « autrement », parce que « parfois, on ne comprend rien, et c est normal ». Merci d avoir pris le temps de t asseoir et de tout