MEMOIRE Mémoire DEES Marketing Mar-Tech et Finance (Bac+3)
(Marketing événementiel et Communication opérationnelle des nouvelles technologies et de la finance)
Comment développer son activité, sa notoriété et sa clientèle grâce à l'utilisation d'Internet ?
Examen de la Fédération Européenne Des Ecoles
REMERCIEMENTS
Je tiens tout particulièrement à remercier l’entreprise Mar-Tech & Finance qui m’a accueilli au mois de Septembre dernier dans le cadre de mon année de professionnalisation en DEES Marketing.
Monsieur Frédéric De Ligondès (mon recruteur et chef), Madame Sophie Malbe (ma tutrice) et l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise pour leur accueil et tout ce que j’ai pu apprendre grâce à eux durant cette année.
Cela m’a permis de faire progresser mes connaissances en marketing, en gestion de projet et celles permettant l’organisation d’un évènement.
RESUME
L’objectif de ce mémoire est d’apporter des solutions concrètes afin d’augmenter la satisfaction des participants aux évènements et conférences organisées par la société Mar-Tech & Finance, d’accroître la notoriété de cette société et de lui donner une meilleure visibilité sur Internet. Ceci grâce à une campagne de référencement en utilisant uniquement les technologies libres, ouvertes et peu coûteuses du web 2.0. Pour cela nous nous baserons principalement sur une étude complète des enquêtes de satisfaction réalisées auprès des clients de la société.
ABSTRACT
The main target of this graduate thesis is to bring solutions to increase the satisfaction of people attending the events organized by Mar-Tech & Finance company. It must help also to increase the reputation and give a better visibility of the company on Internet, by using free tools easily usable by anyone.
To succeed we will use studies of satisfaction