Mémoire d’étudePlus vite, plus écologiqueMaître d’apprentissage : Apprenti : Etude : Année : 2022/2023Comment améliorer la satisfaction client dans un contexte de concurrence vive ?Suiveur : (
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)ATTESTATION DE NON-PLAGIATNom : Prénom : Date de naissance : Ecole : Nom du dossier : Mémoire d’étude Atteste sur l’honneur que le présent dossier a été écrit de ma main, que ce travail est personnel et que toutes les sources d’informations externes et les citations d’auteurs ont été mentionnées …afficher plus de contenu…

Avec une flotte de 100 véhicules sur la route, les clients peuvent compter sur la société partout où ils ont besoin de louer un véhicule.Le 1er avril 2023, « + vite, + écologique » arrive en France. L’avantage concurrentiel de l’entreprise résulte de la combinaison de ses pratiques d’embauche, rémunération, service client, organisation, informatique et gestion de flotte.D’ici 5 ans, + vite + écologique a pour ambition de créer un fonds de dotation pour la recherche en énergies durables auprès de l’université de L’IAE LYON. En partenariat avec L’association de la maison de l’écologie basé à Lyon et l’Office National des Forêts ONF de Lyon, notre entreprise a fait le serment de planter 1 000 arbres sur une période de 5 ans. A ce jour, + Vite, + écologique a planté 200 arbres et a participé à une centaine de projets de reboisement dans toute la France.Enfin, la culture de la société repose sur un ensemble de valeurs fondatrices qui …afficher plus de contenu…

La TVA peut être déduite du prix de la location du véhicule de société.· Le parti politique du président exerce une influence sur le marché automobile. La couleur politique du gouvernement peut entraîner des choix en matière de politiques liées à une hausse des aides accordées en cas de reprises d’anciens véhicules. Ces incitations politiques impactent le marché pour les véhicules électriques1.2.2 Facteurs économiques :· Il n’y a pas eu de bataille sur les prix entre les loueurs. Les coûts ont d’abord augmenté en raison des nouveaux process sanitaires.· Hausse des réservations depuis le déconfinement· La