Memoire

6053 mots 25 pages

La stratégie marketing dans les banques marocaines

Cas de : La BMCE

[pic]

Encadré Par : Monsieur Latif

Sommaire

( Remerciement
( Introduction ( Chapitre 1 : Les Stratégies Marketing ( Segmentation et politique marketing 1- La segmentation en marketing bancaire I- Le concept de segmentation en marketing bancaire II- Les critères de segmentation 2 La politique marketing dans le domaine bancaire o La politique de produit o La politique de prix o La politique de distribution o La politique de communication ( Chapitre 2 : Impact de la stratégie marketing sur le chiffre d’affaire : Partie 1 : (Définition de chiffre d’affaire

( Astuces Marketing pour faire décoller votre chiffre d'affaire :

Partie 2 : La stratégie de positionnement en marketing bancaire Et Ses différents axes

( Etude de cas : Banque Marocaine pour le Commerce extérieur (BMCE)

Remerciements :

Il nous est particulièrement agréable de remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à notre formation et sans lesquelles ce travail n'aurait pu être entrepris et mené à bon terme.
Il nous tient sincèrement à cœur de remercier Notre Professeur Latif pour son soutien d'un encadrant de mémoire malgré ses multiples responsabilités.
Qu'ils veuillent ici trouver l'expression de toute notre gratitude.
Nos remerciements s'adressent également à tout le corps professoral De notre école ESCGI.
Il serait ingrat de ne pas remercier nos familles pour leurs grandes participations aussi bien morales que matérielles.
Nos remerciement s'adressent aussi à tous nos collègues qui nous ont accompagnés et nous ont aidés d'une manière

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Etude de faisabilité : « Réassurance par un professionnel des personnes en situation de handicap dans un logement de droit commun, sur le territoire du Nord Isère» Introduction Le Conseil Général de l’Isère soutient une politique de développement des dispositifs en faveur de l’autonomie qui ont connu de profonds bouleversements ces dernières années de par l’évolution des textes législatifs. En effet, les lois et les réglementations ont évolué dans le sens d’un accompagnement global et individualisé de la personne, faisant écho à un respect incontestable de son projet de vie, à une prise en charge de qualité par des équipes pluridisciplinaires, au développement d’une offre accrue de services à destination des personnes souhaitant rester à leur domicile… C’est la loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale qui modifie la perception de l’accompagnement des personnes en situation de dépendance, que celle-ci soit liée à l’âge ou au handicap. La mise en place en Isère de cette politique d’autonomie a été confiée à l’AFIpaeim, l’interlocuteur principal du Conseil Général.….

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On part d’ensemble confus, ensuite on organise avec des critères prédéterminés Méthodologie de la segmentation : * Détermination des critères * Choix des critères appropriés * Détermination des segments * Choix des segments comme cible marketing * Définition de la politique marketing pour chacun des segments Critères de segmentation : - Les « objectifs » ont peut les constater, ils sont mesurable - Les « comportementaux » ont les obtient pas des études auprès des consommateur, moins qualifiable Critères objectifs : * Démographique (âge, sexe, stade de la vie familial, taille du foyer… ) * Géographique (pays, région, taille de l’agglo, religion…) * Socio économique (niveau d’étude, classe social…)….

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