Mencorner
1) Parties prenantes et leurs impacts :
Définition partie prenante :
Interne : - salarié fournit le travail * Créatrice prend les décisions
Externe : - clients ils demandent * Fournisseurs contribue à la pérennité de l’entreprise * Pub (presse écrite) et partenaire commerciaux * Concurrence * Association acteurs de la vie civile
2)
Diag : Externe : Macro = PESTEL (pas d’impact possible de l’entreprise) * Micro = PORTER (un léger impact de l’entreprise)
Interne : Ressources (de l’entreprise) * Compétences (de l’entreprise)
Politique : fiscal pour la création d’entreprise. Politique budgétaire restrictive en ce moment (dépenser moins d’argent et faire plus de recettes).
Economique : dépense moyenne d’un français est assez forte.
Socioculturel : Mode de consommation ont évolué.
Technologique : Développement d’internet et de la vente virtuelle (avec le site = dématérialisation des achats). Sécurisation des paiements.
Ecologique : cosmétique bio qui se développe. La Responsabilité sociétale de l’entreprise (commerce équitable, non utilisation de certain produit...)
Légale : législation du e-commerce.
3) Opportunités : innovation d’internet
Contraintes : la concurrence, le consommateur est volage de nos jours, contrainte juridique via le e-commerce.
Avantage concurrentiel : produit ciblé et différencié et diffusion sur internet.
4) Problème managérial : pérenniser son entreprise (pour cela, fidéliser sa clientèle).
5) Produits et prestations proposés variés, conseil aux clients, système de parrainage, presse écrite.
6) Accentuer la couverture médiatique (en ciblant les horaires).
DEVOIRS ECO GENERALE
1)
Patrimoine : capital détenu par un ménage (valeur mobilière ou immobilière).
Les ménages ont pu devenir propriétaire.
2) incidence en matière de consommation : l’impression d’être plus riche donc consommer d’avantage.