Mercatique

485 mots 2 pages

CHAPITRE 1: MERCATIQUE

Déf mercatique: ensemble des actions
-> prévoir ; constater ; stimuler ; motiver ; les besoins du consommateur et adapter son système productif/ stratégie commerciale.

I- LES CARACTERISTIQUES:

1) C’est le service mercatique qui pilote les activités « client , service financier, service commercial, livraison, production »

2) Une démarche stratégique: - Pour répondre au besoins du client: Objectifs ? Quelle est la concurrence ? Les clients? 4P « Produit, Prix , Communication, Distribution »

3) Ensemble de technique: - Etude des besoins: enquête/ question ( attitude, comportement, motivation..) - Offre de service ou produit optimal (communication, animation, optimisation) - Info II- L‘EVOLUTION DE LA MERCATIQUE:

1) Mercatique de masse/ mercatique de produit: - produit au centre de l’entreprise, production de masse
Standard-> même modèles-> clientèle large - communication de masse de distribution limitée et communication générale - promotion a l’échelle nationales - pas de base de donnée - distribution: 1 ou + réseau

* Grande disti « alimentaire » ( hyper +2500m : Auchan/ carrefour; super 1000 et 2495m: Leclerc/ carrefour market; soft discount: ED/ Netto; hard discount: lidl/ leader Price, Aldi..)

* Elargissement gamme » nouveaux produits »
( fidélisation des clients; toucher de nouvelles cibles)

* La segmentation des marchés
( découpés ->valeur client)

2) La mercatique segmentée:
( découpage de groupes homogènes) - développement concurrence et de l’offre de produit - démarche mercatique: orienter les client - la spécialisation des besoins.

Cette segmentation - grouper des parts de marchés - diminution des affronts avec la concurrence - communication ciblée (medias de masse; transmet les messages) - distribution diversifiée
3)

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439 mots | 2 pages

Géomarketing : Le géomarketing est l'une des branches du marketing, et consiste à analyser le comportement des individus économiques en tenant compte des notions d'espaces. Le géomarketing est présent dans diverses applications, comme les études de zones de chalandise (zone d'attraction commerciale d'un point de vente), les études de localisation commerciale, les études de potentiels, la sectorisation, l'optimisation des moyens du marketing direct (publipostage, phoning, ISA...), les optimisations de réseaux, etc. Le géomarketing a fréquemment recours aux systèmes d'information géographique (SIG) pour traiter les données géographiques à l'aide d'outils informatiques.….

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847 mots | 4 pages

------------------------------------------------- LE LAPIN ET SES VENTES INSTABLES P armi les produits vendus, la volaille représente une part de marché importante. Le lapin en fait partie, mais ses ventes peinent à décoller ; selon Kantar Worldpanel via France Agrimer il y a eu une baisse de 3,3%. On cherche d’où proviennent ces résultats en baisse. *….

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321 mots | 2 pages

| |C,A, |10 563 000 € |12 800 000 € |4 500 000 € |3 650 000 € |420 000 € | [pic] 8) Variables continues – représentation graphique a – Représentez cette série sous la forme d’un tableau et faites-en une représentation graphique. |Commerciaux | n°1 | n°2 |n°3 |n°4 |n°5 | |C,A, en milliers d'€ |165 |170 |172 |172 |173 | | | | | | | | | |n°6 |n °7 |n°8 |n°9 |n°10 | | |169 |170 |176 |180 |181 | | | | | | | | | |n°11 |n°12 |n°13 |n°14 |n°15 | | |151 |160 |174 |179 |175 | [pic] b – Analysez vos résultats L’ont peut remarqué que le chiffre d’affaire des 15 commerciaux et dans l’ensemble homogène avec une moyenne de 171….

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540 mots | 3 pages

1°) La perception de l’offre par le consommateur est toujours subjective 1.1 La valeur de l’offre totale de cette gamme est de 11888 Euros TTC net. Ce prix me parait correct compte tenu de la niche de marché occupé ; En effet Mobalpa occupe un marché Haut de gamme ce qui explique son prix qui est cohérant en rapport avec les qualités du produit. 1.2 Compte tenu des nombreux services proposés j’estimerais ce séjour pour 2adultes en pleine saison pour une durée de 15jours à 2250 Euros On peut dire que la valeur de l’offre est subjective par rapport aux clients car ils dépendent bien souvent de leurs situation sociale donc dépend de leurs budgets et pour le séjour cela dépend si cela se passe en pleine saison ou non, pour quelle durée etc… et le consommateur juge par rapport à la position occupée par le produit dans son esprit par rapport aux produits concurrents mais également à son aspect notamment l’esthétisme du produit le packaging la marque… 2°) De nombreux facteurs sont à prendre en compte dans la fixation du prix 2.1 Les éléments à prendre en compte pour une fixation d’un prix sont : - Le prix de revient (coûts à supporter pour la réalisation et la commercialisation des produits) - De la demande ; Pratiquer le prix psychologique, c’est faire correspondre le prix du produit à ses qualités telles que reconnues par le client.….

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2916 mots | 12 pages

BACCALAUREAT TECHNOLOGIQUE – SESSION 2009 SERIE : SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA GESTION EPREUVE ECRITE DE LA SPECIALITE : MERCATIQUE Durée de l’épreuve : 4 heures Coefficient : 7 CORRIGÉ L'usage d'une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à I'exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42.….

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966 mots | 4 pages

Stratégies Diagnostic Stratégique de Bonduelle Question 1: Le métier de Bonduelle est la production et la commercialisation de légumes transformés (mise en conserve & surgélation) des légume, depuis 1853. renforcement du métier en explorant : des nouvelles technologies: le frais de nouveaux marchés les pays de l'est Amérique du Nord DAS couple produit marché pour lequel on peut identifier plusieurs caractéristiques dont les concurrents Les DAS de Bonduelle sont : (familles de produits) Le segment des conserves Le segment des surgelés Le segment des frais prêt à consommer Trois marchés géographique : France Europe Reste du monde = 9 DAS Question 2 : La matrice de TOWS Présentation des Forces Internes du Groupe Bonduelle Commerciales : 75 % de la production de légumes à l'échelle Européenne (total de 50 Mds)….

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740 mots | 3 pages

LE MARCHÉ DE L'ULTRA FRAIS ( Introduction ) L'analyse porte sur le marché des produits ultra frais. C'est un marché en maturité qui progresse peu. Il a même vu ses ventes baisser lors du déclenchement de la crise économique en 2008. les producteurs doivent chercher de nouveaux relais de croissance car en 2009 les ventes n'ont progressé que de 1% en volume. C'est également un marché oligopolistique, dominé par des grands groupes.….

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1913 mots | 8 pages

Chapitre n°1: Le comportement d'achat du consommateur individuel. I] Le processus de la décision d'achat: A]….

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2349 mots | 10 pages

Définition du Marketing (appartient à la science de gestion) Dubois et Jolibert (1998) : Le marketing est l’ ensemble des processus (démarche, méthodologie, étude de marché, technique, méthode) mis en œuvre par une organisation (tout types d’ organisations, qui donne lieu à plusieurs sections sectorielles ; B to C, B to B ou encore des marketing de service, du marketing politique, marketing des collectivités local, humanitaire,...) pour comprendre (but, intérêt, fonctionnement, besoins, des autres entités) et influencer dans le sens de ses objectifs (profit, optimisation du capital client, fidéliser (objectif opérationnel),...)….

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636 mots | 3 pages

Etude de marché de la Ive et Ve gamme La quatrième gamme concerne les fruits et légumes frais prêts à l’emploi .La conservation est assurée entre 0 et 4°C. La cinquième gamme correspond aux légumes précuits conditionnés sous plastique. Par assimilation, les plats cuisinés à l'avance sont souvent inclus dans la cinquième gamme qui ne possède pas de définition "réglementaire".….

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310 mots | 2 pages

politique de prix La réflexion marketing est toujours basée sur les valeurs de l’entreprise, qui permettent aux employés de mieux cerner leur offre et de répondre efficacement aux besoins du consommateur tout en assurant une meilleure rentabilité. Le prix à donc moins d’importance, l’entreprise peu fixer un prix plus élevé.….

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3372 mots | 14 pages

BACCALAURÉAT TECHNOLOGIQUE - SESSION 2007 SÉRIE: SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA GESTION ÉPREUVE ÉCRITE DE LA SPÉCIALITÉ . MERCATIQUE Durée de l'épreuve: 4 heures Coefficient: 7 L'usage d'une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à l'exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999.. BOEN n° 42. Le sujet proposé s'appuie sur une ou plusieurs situations réelles d'organisations, simplifiées et adaptées pour les besoins de l'épreuve.….

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Introduction : 1) Présentation de l’étude Mon sujet d’étude : Comment les entreprises de luxe prennent-elles en compte le comportement du consommateur pour élaborer leur plan de marchéage ? Thème national : La prise en compte du comportement du consommateur J’ai choisi ce sujet car les je voulais découvrir quel sont les différents profils des personnes qui achètent des produits de luxe, quelles sont leurs intentions, pourquoi ces personnes veulent autant dépenser d’argent et quelles sont les stratégies mises en place par les entreprises pour inciter ces personnes à acheter un ou plisieurs produits qui coute une fortune. 2) Présentation de la démarche suivie….

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371 mots | 2 pages

Fiche outil Word MISE EN FORME Italique, gras, souligné Avant de traiter du texte, il faut le sélectionner ICONES : Gras Italique Souligné MENU : Format / (Caractères ou paragraphes) / Faire les choix désirés Ou Format / Police Police, taille Avant de traiter du texte, il faut le sélectionner BARRE OUTIL :  à droite de la police active. Un menu déroulant apparaît : choisir parmi la liste de polices proposées en se déplaçant avec la souris sur la liste  à droite de la taille active.….

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942 mots | 4 pages

DIRECTIVES SUR LE PROTOCOLE DES ACTIVITÉS DE COMMUNICATIONS CANADA-TERRITOIRES DU NORD-OUEST FONDS SUR L’INFRASTRUCTURE MUNICIPALE RURALE Avril 2005 2 — Directives sur le protocole des activités de communications Objet Ces directives expliquent les principes et les exigences qui président aux activités de communications tenues dans le cadre des ententes de contribution signées en vertu du Fonds sur l’infrastructure municipale rurale (FIMR). Principe de base….

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