Mercatique

366 mots 2 pages

MERCATIQUE 1ère ET Terminal

Thème1 : La démarcher mercatique Thème2 : La demande Thème3 : L’offre de l’entreprise Thème4 : L’adaptation de l’offre Thème5 : La mercatique de fidélisation Thème6 : La force de vente

Thème1 : La démarche mercatique I / Les besoins A ) Besoin = sensation de manque, l’individu agit afin de la faire disparaître. Ce manque va permettre une rencontre sur le marché entre un besoin(la demande) et un produit(l’offre). Les besoins des individus ne sont pas identiques, varient selon le temps et l’espace. Il peut être satisfait par pls produits et un produit peut satisfaire pls besoins. B ) Classifications des besoins : * Selon le critère de manifestation : besoin latent ou exprimé * Selon le critère de priorité : Maslow à distinguer 5 besoins II / La démarche mercatique A) La mercatique =détecter les besoins des consommateurs et à adapter la product° et la commercialisa° des produits à cette demande B) Plan de marchéage / Le marketing mix = une fois les exigences des consommateurs connues, l’entreprise va mettre en place les « 4P » : Produit, Prix, Place(distribution) et Promotion(communication commerciale) III / Les composants du marché A/ Le marché= lieu de rencontre entre l’offre(produits) et la demande(consommateurs)

B/ Les différents intervenants sur le marché : * Consommateurs * Les non-consommateurs relatifs : personnes qui ne consomme pas mais qui est susceptible * Les non-consommateurs absolus : personnes ne consommant pas le produit et qui ne le consommeront jamais * Les concurrents : entreprises fabricants le même produit que l’entreprise étudiée * Les distributeurs : entreprises auxquelles l’entreprise étudiée recourt pour commercialiser ses produits * Les fournisseurs : entreprises auxquelles l’entreprise étudiée recourt pour ses achats * La conjoncture économique, sociale, démographique : ensemble des

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847 mots | 4 pages

------------------------------------------------- LE LAPIN ET SES VENTES INSTABLES P armi les produits vendus, la volaille représente une part de marché importante. Le lapin en fait partie, mais ses ventes peinent à décoller ; selon Kantar Worldpanel via France Agrimer il y a eu une baisse de 3,3%. On cherche d’où proviennent ces résultats en baisse. *….

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540 mots | 3 pages

1°) La perception de l’offre par le consommateur est toujours subjective 1.1 La valeur de l’offre totale de cette gamme est de 11888 Euros TTC net. Ce prix me parait correct compte tenu de la niche de marché occupé ; En effet Mobalpa occupe un marché Haut de gamme ce qui explique son prix qui est cohérant en rapport avec les qualités du produit. 1.2 Compte tenu des nombreux services proposés j’estimerais ce séjour pour 2adultes en pleine saison pour une durée de 15jours à 2250 Euros On peut dire que la valeur de l’offre est subjective par rapport aux clients car ils dépendent bien souvent de leurs situation sociale donc dépend de leurs budgets et pour le séjour cela dépend si cela se passe en pleine saison ou non, pour quelle durée etc… et le consommateur juge par rapport à la position occupée par le produit dans son esprit par rapport aux produits concurrents mais également à son aspect notamment l’esthétisme du produit le packaging la marque… 2°) De nombreux facteurs sont à prendre en compte dans la fixation du prix 2.1 Les éléments à prendre en compte pour une fixation d’un prix sont : - Le prix de revient (coûts à supporter pour la réalisation et la commercialisation des produits) - De la demande ; Pratiquer le prix psychologique, c’est faire correspondre le prix du produit à ses qualités telles que reconnues par le client.….

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321 mots | 2 pages

| |C,A, |10 563 000 € |12 800 000 € |4 500 000 € |3 650 000 € |420 000 € | [pic] 8) Variables continues – représentation graphique a – Représentez cette série sous la forme d’un tableau et faites-en une représentation graphique. |Commerciaux | n°1 | n°2 |n°3 |n°4 |n°5 | |C,A, en milliers d'€ |165 |170 |172 |172 |173 | | | | | | | | | |n°6 |n °7 |n°8 |n°9 |n°10 | | |169 |170 |176 |180 |181 | | | | | | | | | |n°11 |n°12 |n°13 |n°14 |n°15 | | |151 |160 |174 |179 |175 | [pic] b – Analysez vos résultats L’ont peut remarqué que le chiffre d’affaire des 15 commerciaux et dans l’ensemble homogène avec une moyenne de 171….

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4066 mots | 17 pages

Pour des raisons évidentes de confidentialité, les données chiffrées et les éléments de la politique commerciale de l’organisation ont pu être modifiés. Il est demandé au candidat de se situer dans les contextes des données présentées et d’exposer ses solutions avec concision et rigueur en prenant soin de justifier ses démarches. Le sujet se présente sous la forme de 2 dossiers indépendants.….

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827 mots | 4 pages

Mercatique Un mode de distribution est une structure permettant d'acheminer le produit du distributeur au consommateur Un tour opérateur ou voyagiste est un organisme chargé d'assembler plusieurs prestations de ses fournisseurs (compagnies aériennes, hôteliers, autocaristes, restaurateurs, guides etc...) et de les vendre à un prix tout compris, c'est à dire un "forfait" ou "package". Il anticipe la demande de la clientèle en proposant ses offres de forfaits en brochure. Relativement nouveau avec le développement….

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310 mots | 2 pages

politique de prix La réflexion marketing est toujours basée sur les valeurs de l’entreprise, qui permettent aux employés de mieux cerner leur offre et de répondre efficacement aux besoins du consommateur tout en assurant une meilleure rentabilité. Le prix à donc moins d’importance, l’entreprise peu fixer un prix plus élevé.….

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636 mots | 3 pages

Etude de marché de la Ive et Ve gamme La quatrième gamme concerne les fruits et légumes frais prêts à l’emploi .La conservation est assurée entre 0 et 4°C. La cinquième gamme correspond aux légumes précuits conditionnés sous plastique. Par assimilation, les plats cuisinés à l'avance sont souvent inclus dans la cinquième gamme qui ne possède pas de définition "réglementaire".….

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1913 mots | 8 pages

Chapitre n°1: Le comportement d'achat du consommateur individuel. I] Le processus de la décision d'achat: A]….

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2349 mots | 10 pages

Définition du Marketing (appartient à la science de gestion) Dubois et Jolibert (1998) : Le marketing est l’ ensemble des processus (démarche, méthodologie, étude de marché, technique, méthode) mis en œuvre par une organisation (tout types d’ organisations, qui donne lieu à plusieurs sections sectorielles ; B to C, B to B ou encore des marketing de service, du marketing politique, marketing des collectivités local, humanitaire,...) pour comprendre (but, intérêt, fonctionnement, besoins, des autres entités) et influencer dans le sens de ses objectifs (profit, optimisation du capital client, fidéliser (objectif opérationnel),...)….

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3372 mots | 14 pages

BACCALAURÉAT TECHNOLOGIQUE - SESSION 2007 SÉRIE: SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA GESTION ÉPREUVE ÉCRITE DE LA SPÉCIALITÉ . MERCATIQUE Durée de l'épreuve: 4 heures Coefficient: 7 L'usage d'une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à l'exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999.. BOEN n° 42. Le sujet proposé s'appuie sur une ou plusieurs situations réelles d'organisations, simplifiées et adaptées pour les besoins de l'épreuve.….

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1130 mots | 5 pages

Pour un pb de justice et rpstativité, proportionnalité qui est respectée puisque si ds commission 5 rpstants et 5 détaillants, regarde dossier et vote è on peut annuler jugement car gde distribution : d’accord sur éléments favorables : jugement impartiale. Quelles sont les formes de distribution représentées par l’alimentaire en France? Histoire : L’hypermarché est né en 1963.….

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439 mots | 2 pages

Géomarketing : Le géomarketing est l'une des branches du marketing, et consiste à analyser le comportement des individus économiques en tenant compte des notions d'espaces. Le géomarketing est présent dans diverses applications, comme les études de zones de chalandise (zone d'attraction commerciale d'un point de vente), les études de localisation commerciale, les études de potentiels, la sectorisation, l'optimisation des moyens du marketing direct (publipostage, phoning, ISA...), les optimisations de réseaux, etc. Le géomarketing a fréquemment recours aux systèmes d'information géographique (SIG) pour traiter les données géographiques à l'aide d'outils informatiques.….

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448 mots | 2 pages

2ème partie : Analyser le marché Synthèse Chapitre 9 LA VEILLE COMMERCIALE ET MERCATIQUE Les sources et les types d’informations La veille peut être définie comme la recherche, le traitement et la diffusion (en vue de leur exploitation) de renseignements relatifs à l’environnement commercial de l’entreprise (produits et marchés) Elle consiste à recueillir des informations concernant différents domaines : □ Le marché □ Les clients et les prospects □ Les fournisseurs actuels et potentiels □ Les concurrents directs et indirects Les informations de type quantitatif et qualitatif Les informations de type quantitatif Une information de type quantitatif est une information qui contient des données chiffrées Les informations de type qualitatif Une information de type qualitatif permet de comprendre et d’analyser le comportement, les attentes, les freins …….

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693 mots | 3 pages

UN POINT, ET PUIS C'EST TOUT Marketing Direct N°133 - 01/11/2009 - Céline OZIEL Soucieuse d'améliorer le dialogue avec ses clients, l'enseigne Go Sport vient de refondre son programme de fidélité en mettant en place une mécanique plus simple et en y ajoutant une dose de relationnel. FeelGood!, tel est le nom du nouveau programme de fidélité Go Sport, conçu avec l'agence ETO, lancé le?1er septembre dernier Exit donc les deux précédents programmes «Go Sport» et «Go Sport First» (carte de paiement et de fidélité), jugés trop complexes et surtout pas assez efficaces. «….

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731 mots | 3 pages

Chapitre 13: La communication commerciale La saturation des marchés, l’intensité concurrentielle et l’évolution du comportement du consommateur devenu plus volatile amènent les entreprises à mettre en œuvre des stratégies de communication commerciale. Les moyens déployés peuvent prendre des formes très variées et doivent permettre aux entreprises de répondre de manière différenciée, adaptée, aux différents publics auxquels elles s’adressent. L’objectif est de créer ou maintenir une relation avec une cible et de l’influencer. 1.….

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