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Mercatique

3543 mots 15 pages
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S4 - La finalité de l’enseignement de mercatique est de faire acquérir les concepts, méthodes, démarches… essentiels en particulier dans le secteur des services et de la distribution. L’épreuve d’analyse et conduite de la relation commerciale (en relation étroite avec le stage effectué en première année) s’appuie sur la partie S42 du programme de mercatique. Elle correspond à la mercatique de site et à la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale. L’épreuve de projet de développement de l’unité commerciale (en étroite relation avec le stage effectué en deuxième année) s’appuie sur les parties S41 et S43 du programme. Il correspond : - aux fondamentaux de la démarche mercatique ; - à la mercatique stratégique d’un réseau d’unités commerciales. Une bonne maîtrise des savoirs associés à l’enseignement de mercatique est indispensable car : - ils sont utilisés au cours de la réalisation des stages et de leurs missions de préparation et de suivi - ils sont évalués lors de l’examen au cours des épreuves E5 (analyse et pratique de la relation commerciale sur dossier) et E6 (développement de l’unité commerciale). Les savoirs en mercatique doivent être abordés en transversalité avec les enseignements d’informatique commerciale et de communication ; les liens doivent être permanents et recherchés systématiquement. En aucun cas, les contenus de communication et d’informatique commerciale ne peuvent être enseignés de façon isolée. Ils sont également évalués lors des épreuves E5 et E6.

SAVOIRS S41- Les bases de la mercatique 411- La démarche mercatique

LIMITES DE CONNAISSANCES

COMMENTAIRES L’objet de cette partie est de présenter les éléments fondamentaux de la mercatique, principalement à travers les démarches qu’elle met en œuvre pour comprendre et agir sur le marché.

la démarche globale de prise en compte du marché

Il convient de montrer que la démarche mercatique : - s’adapte aux spécificités des secteurs d’activité où elle est mise en œuvre (

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    Géomarketing : Le géomarketing est l'une des branches du marketing, et consiste à analyser le comportement des individus économiques en tenant compte des notions d'espaces. Le géomarketing est présent dans diverses applications, comme les études de zones de chalandise (zone d'attraction commerciale d'un point de vente), les études de localisation commerciale, les études de potentiels, la sectorisation, l'optimisation des moyens du marketing direct (publipostage, phoning, ISA...), les optimisations de réseaux, etc. Le géomarketing a fréquemment recours aux systèmes d'information géographique (SIG) pour traiter les données géographiques à l'aide d'outils informatiques.….

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    1°) La perception de l’offre par le consommateur est toujours subjective 1.1 La valeur de l’offre totale de cette gamme est de 11888 Euros TTC net. Ce prix me parait correct compte tenu de la niche de marché occupé ; En effet Mobalpa occupe un marché Haut de gamme ce qui explique son prix qui est cohérant en rapport avec les qualités du produit. 1.2 Compte tenu des nombreux services proposés j’estimerais ce séjour pour 2adultes en pleine saison pour une durée de 15jours à 2250 Euros On peut dire que la valeur de l’offre est subjective par rapport aux clients car ils dépendent bien souvent de leurs situation sociale donc dépend de leurs budgets et pour le séjour cela dépend si cela se passe en pleine saison ou non, pour quelle durée etc… et le consommateur juge par rapport à la position occupée par le produit dans son esprit par rapport aux produits concurrents mais également à son aspect notamment l’esthétisme du produit le packaging la marque… 2°) De nombreux facteurs sont à prendre en compte dans la fixation du prix 2.1 Les éléments à prendre en compte pour une fixation d’un prix sont : - Le prix de revient (coûts à supporter pour la réalisation et la commercialisation des produits) - De la demande ; Pratiquer le prix psychologique, c’est faire correspondre le prix du produit à ses qualités telles que reconnues par le client.….

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  • fiche bilan acrc darty
    860 mots | 4 pages

    ANNEXE 9 (Recto) FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°4 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE STAGIAIRE : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Darty Intitulé de la mission : Mise en place du rayon idéal Période : Chaque début de mois Compétences mises en oeuvre Savoirs associes mobilises C12 Organiser le travail X S41 Les bases de la mercatique….

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  • Mercatique
    4066 mots | 17 pages

    Pour des raisons évidentes de confidentialité, les données chiffrées et les éléments de la politique commerciale de l’organisation ont pu être modifiés. Il est demandé au candidat de se situer dans les contextes des données présentées et d’exposer ses solutions avec concision et rigueur en prenant soin de justifier ses démarches. Le sujet se présente sous la forme de 2 dossiers indépendants.….

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  • Mercatique
    740 mots | 3 pages

    LE MARCHÉ DE L'ULTRA FRAIS ( Introduction ) L'analyse porte sur le marché des produits ultra frais. C'est un marché en maturité qui progresse peu. Il a même vu ses ventes baisser lors du déclenchement de la crise économique en 2008. les producteurs doivent chercher de nouveaux relais de croissance car en 2009 les ventes n'ont progressé que de 1% en volume. C'est également un marché oligopolistique, dominé par des grands groupes.….

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  • Du bruit dans la cuisine zone de chalandise
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    Du 8 au 20 février 2010 COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail X S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC X S421 La relation commerciale et son contexte X C41 Vendre S422 La relation commerciale et le marché C42 Assurer la qualité de service à la clientèle S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle….

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  • Mercatique
    310 mots | 2 pages

    politique de prix La réflexion marketing est toujours basée sur les valeurs de l’entreprise, qui permettent aux employés de mieux cerner leur offre et de répondre efficacement aux besoins du consommateur tout en assurant une meilleure rentabilité. Le prix à donc moins d’importance, l’entreprise peu fixer un prix plus élevé.….

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  • Fiche Mission Commande
    871 mots | 4 pages

    Le 07/05/2013 Compétences mises en œuvre Savoirs associes mobilises C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC X S421 La relation commerciale et son contexte….

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  • le plan de marchéage
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    Le plan de marchéage synthétise les différentes variables de mercatique opérationnelle que l'unité commer­ciale doit mettre en œuvre de façon cohérente, afin d'atteindre ses objectifs dans le respect de sa politique d'enseigne et de son positionnement (voir « Le positionnement de l’unité commerciale sur le marché »). C'est la mise en œuvre des 4 P: Produit, Prix, Promotion (communication en français), Place (distribution). I Produit Pour une unité commerciale, la variable produit est constituée par : la présentation physique de l'unité commerciale elle-même (l'organisation de la surface de vente, l'agencement intérieur, les aménagements extérieurs) ;….

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    Pour un pb de justice et rpstativité, proportionnalité qui est respectée puisque si ds commission 5 rpstants et 5 détaillants, regarde dossier et vote è on peut annuler jugement car gde distribution : d’accord sur éléments favorables : jugement impartiale. Quelles sont les formes de distribution représentées par l’alimentaire en France? Histoire : L’hypermarché est né en 1963.….

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    Commentaire d'arrêt Droit des affaires L'arrêt rendu le 15 octobre 1991 par la chambre commerciale de la Cour de Cassation fait une illustration intéressante du renversement de la présomption simple de non commercialité du conjoint, non immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés (R.C.S), d'un commerçant. En l'espèce, Mme X, commerçante exploite un commerce et est pour cela épaulée par son mari; ce dernier est fréquemment au contact des clients de manière suivie, a une procuration bancaire sur le compte du commerce, a en son nom conclu le contrat d'assurance du magasin et les noms des époux figurent sur la publicité de leur exploitation. La liquidation judiciaire de l'épouse a été prononcée en 1ère instance le 2 octobre 1987, suite à un appel de cette décision, la liquidation judiciaire a été prononcée, solidairement, à l'égard de M. X par l'arrêt rendu le 20 juin 1989 à Chambéry (la C.A).….

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    Préparation et mise en place des soldes |Période : du 02 au 10 janvier 2012 | |COMPETENCES MISES EN OEUVRE |SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES | |C12 |Organiser le travail |( |S41 |Les bases de la mercatique |( | |C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC |( |S421 |La relation commerciale et son contexte….

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    Analyse et conduite de la Relation commerciale I- Identification de l'Unité commerciale Eléments Contenu Nom ESPACE EMERAUDE (G.A.R.E.M. – S.A.2.E.) EURL MAT BRIEC Z.I. des Pays Bas 29510 BRIEC Tél. : 02.98.57.96.46 / Fax. : 02.98.57.30.67 Activités "Fournir aux Hommes, travaillant la terre et la maison, toutes les solutions, répondant à leur besoin" LI.S.A. (Libre Service Agricole en vente assistée)….

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    C’est avec leur travail, qu’ils aident les entreprises à produire et c’est avec leurs achats et leurs dépenses qu’ils développent le commerce. Le comportement et les choix des consommateurs dépendront en premier lieu de leur origine et vont varier significativement selon leur contexte, économique, social, etc. Pour prendre une décision de commercialisation, il faut d’abord analyser des aspects comme l’évolution démographique, le vieillissement de la population, les mouvements migratoires importants et les nouveaux profils d’immigrants. Les goûts des consommateurs d’un pays évoluent fortement dû à l’influence des autres cultures qui s’installent dans ce pays. Leur pouvoir d’achat et leurs modes de consommation sont deux autres facteurs qu’il faut analyser en profondeur.….

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    relatif aux droit des sociétés commerciales en ces termes : « La société commerciale est créée par deux ou plusieurs personnes qui conviennent, par un contrat, d'affecter à une activité des biens en numéraire ou en nature, dans le but de partager le bénéfice ou de profiter de l'économie qui pourra en résulter. Les associés s'engagent à contribuer aux pertes dans les conditions prévues par le présent Acte uniforme ». Cependant, la société….

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