CHAPITRE 1 : LES FONDEMENTS ET LE CONTEXTE DU MANAGEMENT
a) Objectif du management
«Il s’agit d’assembler un système combinant/reliant tous les fonctions/activités/règles avec pour objectif de produire des biens/services et de générer un profit»
*Le système managérial parfait n’existe pas, il va dépendre des systèmes économiques (mode de création et redistribution de la richesse) et sociopolitiques (histoire, valeurs, régimes gouvernementaux, etc.) en place.
PS : Un système est un ensemble d’éléments interdépendants (en synergie)
En constante relation avec son environnement

b) Objectif du gestionnaire
«Faire fonctionner ce système de manière optimale en mesurant la performance de l’organisation grâce à divers instruments de contrôle»
*Cette évaluation peut se baser sur le rendement financier, la productivité, la qualité, etc.

c) L’évolution du système capitaliste et de la gouvernance
1) Le capitalisme industriel
«Système économique basé sur la gestion de la production»
Mécanisation/automatisation des tâches artisanes d’autrefois (d’avant la «RI»)
Avènement de la division du travail (SMITH)
Développement de l’OST : organisation scientifique du travail (TAYLOR)
Apparition de la production de masse (FORD)
**La gouvernance de l’entreprise a pour but d’assurer la pérennité/croissance de celle-ci.
→«Le propriétaire était à la fois gestionnaire et actionnaire de l’entreprise»
2) Le capitalisme financier
«Système économique fondé sur la spéculation financière (buy low, sell high)»
L’agrandissement des marchés (mondialisation)
Intégration grandissante des TIC (technologies de l’information et de communication)
Plus de flexibilité de la chaîne de production
Personnification de la production en lien aux exigences des clients
**«De plus en plus de personnes planchent sur la conception/design de la chaîne de production et des nouveaux produits plutôt que la production en soi»
→Explosion du travail «immatériel» axé sur l’intangible
3) Apparition