Introduction
Dans un contexte économique turbulent, complexe et incertain, l’entreprise doit continuellement faire face à la nécessité d’innover, de renouveler ses méthodes de gestion.
Devant une concurrence acharnée, des produits à cycles de vie de plus en plus courts, des clients avisés, des charges fixes et indirectes de plus en plus pesantes, etc., le problème de maîtrise des coûts devient assez sérieux. Calculer ses coûts, les optimiser deviennent une nécessité urgente. Il fut un temps où les entreprises se préoccupaient peu de leurs coûts, la priorité était ailleurs, produire à tous prix en quantités suffisantes pour satisfaire la demande. Ce temps là est révolu.
Les entreprises ont pu mettre en œuvre des équipements et des outils de production modernes et productifs, qui leur ont permis d’inonder les marchés, à tel point quelles n’arrivent plus à écouler toute leur production. Parallèlement, le consommateur est devenu plus exigeant sur la qualité et le prix, avec des besoins sans cesse variés.
C’est dans ce contexte d’évolution, que s’est développé dans les années quatre-vingt, un engouement pour une approche apparemment nouvelle en comptabilité de gestion : la méthode ‘Activity-Based Costing’
(ABC, traduite par la comptabilité par activité).
Présentée comme une méthode d’évaluation des coûts adaptée au nouvel environnement économique, l’ambition d’ABC est de présenter un cadre d’analyse permettant de dépasser les difficultés rencontrées dans les pratiques classiques.
Parallèlement au débat sur l’ABC, l’Activity- Based Management
(ABM, traduite par la management par les activités) trouve de plus en plus d'ampleur comme étant une nouvelle philosophie de management qui fait appel à des outils et techniques de gestion polyvalents.
En fait, l’ABM a pour mission d'accroître les performances globales de l'entreprise en termes de qualité du service rendu au client interne et externe, du coût de ce service et des produits.
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