Michelle Fayet Jean-Denis Commeignes

Méthodes de communication écrite et orale
3 e édition

Méthodes de communication écrite et orale

Michelle Fayet • Jean-Denis Commeignes

Méthodes de communication écrite et orale

3e édition

© Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053838-6

Table des matières
Introduction
Bien se connaître pour bien travailler
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Prologue

Comment filtrez-vous les informations ? Définition des actes d’analyse et de synthèse Prendre garde aux dérives possibles Repérez votre tendance intellectuelle… Corrigé du test Commentaires du corrigé Questions/réponses

5 6 7 10 12 13 15

Capter efficacement l’information
Prendre des notes performantes : la matrice « réceptive »

1

Méthode 1

La prise de notes : un acte essentiel pour spatialiser notre pensée… Les mots clés : titres des « fichiers » de la mémoire Prendre des notes sur matrices synoptiques Prendre des notes sur une matrice synoptique « réceptive » Questions/réponses

19 19 21 21 25

VI

Table des matières

Cibler ses notes : la matrice « active »

Méthode 2

Une prise de notes qui dynamise l’acte d’écoute La matrice synoptique, un outil de travail indispensable pour bien cibler ses notes

26 27 28 43

Créativité des découpages Questions/Réponses

Classer et organiser ses idées
Ordonner sa pensée : la roue du raisonnement

Méthode 3

2

Une roue à moudre les raisonnements en quatre voies possibles La lettre et le message e-mail : deux documents peu engagés La lettre : un plan chronologique L’e-mail : un plan thématique Le plan définitif peut regrouper plusieurs voies Questions/Réponses
Synthétiser en arborescence

47 49 50 50 54 55

Méthode 4

Les avantages de la prise de notes arborescente Un outil pour synthèses de grande envergure Questions/réponses

57 64 65

Restituer une analyse : la méthode APPROACH

Méthode 5

Huit lettres au service de votre pensée Des étapes qui permettent de penser à tout Description des