Methodologie conception et administration de questionnaires
Mise à jour du 13 mars 2012
Dernière version des diapos disponible ici : concevoir et administrer un questionnaire
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Cours distribué sous licence Creative Commons, selon les conditions suivantes :
bachelet@bigfoot.com École Centrale de Lille Villeneuve d’Ascq - France
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mars-12
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2 Rémi BACHELET mars 12
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Rappel : 4 grandes familles de méthodes
1. 2. 3. 4. Les entretiens Les questionnaires L’analyse de données secondaires L’observation directe
Le questionnaire
On choisit un questionnaire lorsqu’on :
– – – – Connaît bien le sujet de l’étude Veut des résultats quantifiés Cherche à valider et généraliser les résultats A les moyens de mener une telle enquête
– accéder à la population – recevoir suffisamment de réponses – capacité à traiter les données (argent, temps, ressources)
Voir aussi mon cours « les quatre catégories de méthodes de collecte de données »
Rémi BACHELET
Chapitre 1/5
Construire un questionnaire
1. Les étapes à respecter
– Du cadrage à la version finale
2. Comment concevoir les questions
– – – L’articulation Concept/dimensions/questions Étude de cas Les types d’items
Rémi Bachelet
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Construire un questionnaire : un processus aux étapes bien définies
1. Cadrage : fixer le type de questionnaire à employer, sa diffusion, la stratégie de collecte…
2. Rédiger une « version alpha » … 3. … que l’on testera sur un échantillon de personnes et/ou auprès d’experts