Méthodologie d'étude de cas

Rappel de la notion de marché

On trouve sur un marché 3 acteurs principaux :

o les producteurs o les distributeurs o les consommateurs

Au rang des acteurs secondaires, on trouvera : les prescripteurs, les transporteurs, les stockeurs, les financiers…

L'analyse d'un marché s'effectuera, la plupart du temps, sous les 4 angles suivants :

* L'offre (P comme Produit – P comme Prix)

o Les produits o Les producteurs (concurrence)

* La distribution (P comme Placement)

o Les distributeurs o La promotion (P comme Promotion)

* La demande (Tout ce qui exprime la consommation et les habitudes des clients)

o Quanti o Quali

* L’environnement (pas toujours prévus dans les documents)

o Ce qui n'a rien à voir avec le marché

Quant le produit à étudier est un Point de Vente, il peut y avoir confusion entre offre et distribution.

On comprendra dans offre : la dominante de l'assortiment

distribution : la concurrence

Rappel sur la démarche d'analyse

En quoi consiste une démarche d'analyse ?

* Présenter les données sous un aspect différent

% - Parts de marché - Conversion - Tableaux - Graphiques - Classement

* Les comparer

Entre elles - avec des données anciennes - des données étrangères - la concurrence - des prévisions…

* Expliquer

Le pourquoi et le comment

* Donner le + et le - (analyse diagnostic)

Avantages - Inconvénients
Forces / Faiblesses
Opportunités / Contraintes
Opportunités / Menaces
Atouts / Handicaps

* Projeter les résultats possibles par des calculs

* Proposer des solutions

Si problèmes identifiés

Décodage d'un énoncé

* Dans 1 question, peut se cacher plusieurs sous-questions. Bien souvent séparées par "et". * Plan Marketing (ou de marketing MIX)